
Présentation de la Croix Rouge
La Croix-Rouge française est un acteur incontournable de l'accompagnement des populations fragilisées et des plus vulnérables.
La direction territoriale de Mayotte emploie près de 150 salariés répartis sur 6 pôles.
Le pôle Social - Dispositif Aide Alimentaire : Le pôle social intervient dans la mise en œuvre d'actions d'accompagnement des personnes et des familles en situation de précarité à travers le dispositif d'aide alimentaire. L'épicerie sociale, qu'elle soit mobile ou fixe, permet de favoriser l'accès à une alimentation de qualité à moindre coût tout en proposant un accompagnement social personnalisé. Ce dispositif vise à soutenir les bénéficiaires dans la gestion de leur budget, à renforcer leur autonomie et à lutter contre la précarité alimentaire.
Le pôle met également en œuvre des actions de sensibilisation à l'équilibre alimentaire, à la gestion budgétaire et à la consommation responsable, en partenariat avec les acteurs institutionnels, les associations locales et les structures du territoire. A travers cet accompagnement global, à prévenir les situations de grande précarité et à améliorer les conditions de vie des personnes accompagnées.
Poste
Dans le cadre de ses missions, il/elle devra accompagner les personnes orientés par les
partenaires institutionnels et/ou associatifs (CCAS, UTAS, CHM, Mlézi Maore,…) sur un
programme d’aide alimentaire et de sensibilisation par la distribution de produits
alimentaires et d’hygiènes à moindre coût et de la participation des personnes
accueillies à des ateliers collectifs (nutrition, activités sportives, sensibilisation aux
moyens de contraception,….).
MISSION 1 : ORGANISATION ET REALISATION DES DISTRIBUTIONS DE L’EPICERIE
SOCIALE (Mobile ou fixe)
Préparation des distributions : Le/ la TISF prévoit la logistique nécessaire au bon
déroulement des distributions (gestion des stocks, tenue de l’inventaire quotidien, disponibilité des locaux,…).
Accueil des personnes accompagnées : En relation avec les autres membres de
l’équipe, il/elle assurera l’accueil des personnes dans un espace agréable et propice
au lien social (aménagement du lieu d’accueil, gestion du flux,…).
Réalisation des distributions : Il/elle réalisera avec les autres membres de l’équipe la
distribution des denrées en fonction des orientations réalisées par les différents
travailleurs sociaux présents sur le département. Il/elle veillera à assurer un accueil
bienveillant des personnes accompagnées et à tout mettre en œuvre pour
permettre à la personne d’être dans un climat de confiance.
Relation avec les travailleurs sociaux : Le/ la TISF est en contact et en lien avec les
travailleurs sociaux prescripteurs de l’aide alimentaire notamment pour échanger
sur des problématiques individuelles rencontrées par la personne ou pour évoquer des problèmes d’organisation sur le
dispositif.
Le/la TISF est amené(e) à participer à des réunions institutionnelles ou partenariales portant sur la Croix-Rouge française et le
dispositif.
MISSION 2 : ATELIERS COLLECTIFS, ACTIONS COLLECTIVE DE SENSIBILISATION
Planification des ateliers de sensibilisation : Le/ la TISF réalise la planification des ateliers en tenant compte des éléments contextuels (ramadan, saison des pluies,…), des contraintes matérielles et de la disponibilité des éventuels intervenants extérieurs. Pour ce dernier point, il coordonnera l’intervention des actions en partenariat.
Conception et animation d’atelier : Il/elle co-anime ou anime des ateliers de sensibilisation portant sur des thématiques pertinentes (en lien avec la programmation) en tenant compte des caractéristiques et des besoins du public.
Proposition de nouveaux ateliers : Le/ la TISF se montre force de proposition pour créer et animer des ateliers portant sur des thématiques répondants aux besoins du public.
MISSION 3 : REPORTING – EVALUATION
Le/la TISF participe aux réunions de débriefing (équipe et du Pôle) et reporte toutes les informations pertinentes de façon régulière. Il est en outre chargé de :
Renseigner au quotidien l’ensemble des outils administratifs de suivi liés à l’activité du dispositif (fiches de gestion, saisie des bases de données, suivi d’activité,…).
Réaliser l’évaluation des ateliers en fin de séquence avec les personnes accompagnées et faire le bilan d’atelier.
Participer à l’écriture des bilans d’activités ou tout autre document synthétique demandés dans le cadre du programme.
Profil du candidat
Vous appréciez le travail de terrain et possédez un excellent sens du relationnel, de l'écoute et de la médiation auprès de publics en situation de vulnérabilité.
A l'aise dans le travail en équipe et en réseau, vous savez animer des interventions collectives, transmettre des informations de manière claire et collaborer efficacement avec les partenaires.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous maîtrisez les outils bureautiques et rédactionnels et êtes capable d'assurer un suivi fiable de vos activités.
Vous faites preuve d'adaptabilité face aux situations complexes et avez à cœur de contribuer à l'accompagnement des publics avec bienveillance et professionnalisme.
La maîtrise du français et du shimaoré est indispensable. La pratique du kibushi constitue un véritable atout pour faciliter les échanges avec les personnes accompagnées.
Rejoignez-nous
Vous souhaitez rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables ?
Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein d’une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ?
Si vous donnez de l’importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité)!
La Croix-Rouge Française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d’un accord : Diversité et égalité professionnelle.
Notre association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s’engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l’égalité femmes/hommes, l’emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.
Elle favorise le bien-être au travail des salariés et leur épanouissement en accompagnant leur évolution professionnelle (accès à de nombreux dispositifs de formation, ateliers) Une équipe dédiée accompagne les salariés dans leur évolution professionnelle et personnelle.
Les salariés bénéficient de divers avantages (CET, prime de fin d’année, prime de cherté, mutuelle et prévoyance).
Vous rejoindrez une équipe pour qui l'entraide et le partage sont présents au quotidien !
Date de prise de poste souhaitée
22/08/2026
Informations pratiques liées au poste
- Travail éventuel le week-end et/ou jours fériés, dans le cadre de missions spécifiques ou contexte de crise ;
- Déplacements sur l’ensemble du territoire ;
- Permis de conduire B.







