Les 25 meilleures formations RSE en 2025
La filière "Croix Rouge Compétence" :
Sur le seul champ de la formation, la filière formation de la Croix-Rouge française, nommée Croix-Rouge Compétence, se déploie au travers de 11 directions régionales qui comptent 60 sites de formation répartis sur tout le territoire français (métropole et Outre-mer). Chaque année plus de 21 000 personnes sont formées à 30 métiers du sanitaire et social ( Infirmiers ......) par toutes les voies d'accès (formation initiale, alternance dont l'apprentissage, validation des acquis de l'expérience), près de 110 000 stagiaires en formation professionnelle dans les domaines du sanitaire-social et de la santé-sécurité au travail, et plus de 1500 personnes sont accompagnées dans la voie de la préqualification (découverte d'un métier, remise à niveau, établissement d'un projet professionnel).
Toutes ces structures, au cœur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes. En nous rejoignant, vous contribuerez au développement de nos formations en partageant notre engagement et notre éthique.
Afin de contribuer à la croissance du chiffre d'affaires et à la promotion de l'offre de formation de Croix-Rouge Compétence, nous recrutons un chargé de développement
Vous intervenez sur l'ensemble du cycle commercial, depuis la prospection jusqu'au suivi de la satisfaction client.
Rattaché(e) à la Direction du Développement, vous contribuez activement à la croissance du chiffre d'affaires et à la promotion de l'offre de formation de Croix-Rouge Compétence.
Vous intervenez sur l'ensemble du cycle commercial, depuis la prospection jusqu'au suivi de la satisfaction client.
Conduire des actions de prospection
Construire un plan de prospection ciblé en lien avec la stratégie commerciale.
Identifier les prospects à potentiel et analyser leurs besoins spécifiques, en lien avec les équipes pédagogiques.
Mettre à jour et qualifier la base de données clients (prospects, clients actifs).
Participer aux manifestations commerciales, culturelles ou associatives locales pour renforcer la visibilité du centre.
Analyser l'évolution des produits et proposer des actions partenariales ou commerciales adaptées.
Fidéliser les clients pour entretenir une relation de confiance durable.
Réaliser des ventes
Conseiller les entreprises et les particuliers dans leur choix de formation.
Répondre aux demandes d'informations et formaliser les propositions commerciales.
Organiser et honorer les rendez-vous clients selon la stratégie du pôle commercial.
Élaborer les offres clients en lien avec les équipes pédagogiques (contenu, intervenant, moyens techniques).
Effectuer les relances commerciales jusqu'à la conclusion de la vente.
Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la clôture de la formation, en lien avec le pôle administratif.
Contribuer au reporting et aux projets
Renseigner les tableaux de bord et les outils de suivi de l'activité commerciale.
Appliquer les process qualité et contribuer à l'amélioration continue des pratiques.
Participer à des projets transverses (développement de nouvelles offres, actions de veille, mutualisation des bonnes pratiques).
Contribuer à la polyvalence et à la cohésion de l'équipe commerciale.
