Contexte de la mission

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Livrables attendus

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Obligations

Obligations de moyens

Indicateurs de réussite de la mission

Réactivation et fidélisation

Un panier moyen des clients ciblés qui passe de 338 € à 370 € (+10 %), grâce à l'upsell et au cross-sell

Chiffre d'affaires

100 000 € de CA additionnel généré par les nouveaux clients et les clients réactivés

Activité commerciale

Au moins 20 rendez-vous de présentation réalisés
Un pipe commercial à jour dans le CRM, avec un reporting hebdomadaire

Dates de début et de fin

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Début 1er Novembre ou 1er Décembre

Durée estimée de la mission

3 mois

Rythme et charge de travail

2 jours/semaine

Budget ou TJM indicatif

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250 + Comission de 4% sur CA

Lieu de la mission

La mission se déroulera en hybride, principalement dans nos bureaux à Paris, avec 1 jour de télétravail par mois ou semaine si nécessaire. La présence sur place permet de travailler en lien direct avec la fondatrice, d'accéder à l'historique clients et de participer aux rendez-vous.

Déplacements prévus

Pas de déplacements.

Outils ou licences nécessaires

Les logiciels en interne seront fournis pas de liscence nécessaire.

Compétences ou expertises recherchées

Compétences commerciales Prospection B2B multicanale : téléphone, et e-mail. Développement de portefeuille clients : upsell, cross-sell, réactivation Mise en place d'un programme de parrainage ou de recommandation Prise de rendez-vous, présentation et closing Négociation commerciale Compétences growth Segmentation et analyse de base clients Ciblage de prospects au profil similaire aux meilleurs clients Conception et A/B testing de séquences de prospection Automatisation : Lemlist, La Growth Machine, Waalaxy ou équivalents Suivi des KPI et reporting : conversion, coût d'acquisition, CA généré Outils CRM : HubSpot, Pipedrive ou équivalent Excel ou Google Sheets (niveau avancé) La connaissance de Shopify est un plus Savoir-être Autonomie et orientation résultats Excellent relationnel et sens du service Rigueur dans le suivi et le reporting Français parfait à l'écrit et à l'oral Un plus Expérience dans le secteur médical, dentaire ou la distribution B2B

Niveau d’expérience attendu

3 à 5 ans

Degré d’autonomie

Le freelance disposera d'une très grande autonomie. Il sera libre de définir sa stratégie de prospection, de choisir ses canaux, ses outils et ses méthodes, et d'organiser son temps comme il le souhaite. Il aura accès à la base clients, à l'historique des commandes et aux outils de l'entreprise (Shopify, CRM). La fondatrice fixera les objectifs, validera la stratégie globale au démarrage et sera disponible pour orienter ou débloquer les situations. Un point hebdomadaire permettra de suivre les résultats. En dehors de ce cadre, nous attendons du freelance qu'il soit force de proposition, prenne des initiatives et pilote la mission de bout en bout, sans avoir besoin d'un suivi au quotidien.

Taille de l’équipe

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2 personnes

Personne référente ou manager

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La fondatrice

Rythme des points de suivi

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Points hebdomabaires

A l'habitude de travailler avec des freelances

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Oui, nous avons l’habitude

LA BOUTIQUE DU DENTISTE

LBDD vise à rendre l'approvisionnement des cabinets plus durable grâce à des alternatives innovantes à forte valeur ajoutée, pour optimiser leur consommation et réduire leur empreinte carbone.

💡 Produits ou services responsables

La mission de cette entreprise est de concevoir des produits ou proposer des services éco-responsables alignés avec les besoins de la transformation écologique et solidaire.

Site internet
Entreprise
< 15 personnes
Santé

LA BOUTIQUE DU DENTISTE n'a pas encore transmis de mesure d'impact

Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.

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