CHARGÉ.E DE PROJET OPÉRATIONS & MARKETING DIGITAL
STAGE
Chez Jungle Bike, nous révolutionnons le monde du vélo. Notre mission ? Transformer la planète en une immense piste cyclable ! Grâce à notre plateforme innovante, nous simplifions la vie des cyclistes et des réparateurs en leur offrant des solutions de réparation, personnalisation, et entretien en quelques clics. Rejoignez une startup dynamique où chaque jour est une nouvelle aventure 🚴♂️✨.
Pourquoi ce stage est unique ?
À cheval entre les opérations et le marketing digital, ce poste vous offre une immersion dans deux domaines clés de l’entreprise. Vous aurez l’opportunité de découvrir plusieurs métiers, d’acquérir des compétences variées et de maximiser votre apprentissage en contribuant activement à des projets stratégiques.
● Découvrir plusieurs métiers : de l’opérationnel à la gestion client, en passant par la communication et le commerce en ligne.
● Développer une vision globale du fonctionnement d’une startup et des interactions entre les équipes opérationnelles, commerciales et marketing.
● Maximiser vos compétences en travaillant sur des projets concrets et en contribuant directement à la croissance de l’entreprise.
Vos missions :
- Développement digital & image de marque :
● Animer et développer nos communautés sur LinkedIn et Instagram (community management, création de contenu engageant, promotion).
● Participer à l’élaboration de notre image de marque via la rédaction de newsletters et la gestion des relations presse.
● Reportings réguliers des performances des actions mises en place
● Tests de stratégies pour identifier celles qui fonctionnent le mieux
● Gestion du budget marketing digital et optimisation du ROI pour permettre à notre service de se développer rapidement
- Appui aux opérations :
● Collaborer avec le Responsable des Opérations pour planifier, prioriser et gérer les interventions vélos.
● Assurer le lien et la communication au quotidien avec notre réseau de réparateurs et nos clients.
● Suivre de manière rigoureuse les dossiers d'intervention pour garantir le respect des délais et une satisfaction client optimale.
● Participer à la supervision et à la coordination des flux logistiques (pièces détachées, véhicules, équipements).
● Gérer les imprévus opérationnels pour maintenir une qualité de service constante.
● Être force de proposition pour optimiser les processus existants et améliorer l'efficacité des opérations.
