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CONTEXTE DE LA MISSION
Pendant plusieurs années - pour ne pas dire “siècles” - la médecine a été étudiée et réfléchie par des hommes à partir du corps masculin, puis calquée à l’identique sur le corps féminin. Verdict : les femmes sont les grandes oubliées de ce système de santé. De cela découle un manque d’information, d’accompagnement, et de compréhension de leurs réels besoins.
2024 : il est temps d’agir, non ?
🚀 Notre mission
Chez Jeen, nous accompagnons donc les femmes de la puberté à la ménopause, en veillant à leur apporter enfin le soin et l’information nécessaires pour vivre une féminité sereine et décomplexée.
🏩 Et plus concrètement, que fait-on ?
Jeen, ce sont des centres dédiés à la santé des femmes de la puberté à la ménopause, mais bien plus encore.
Mettre un pied chez Jeen, c’est :
- avoir l’assurance de se sentir immédiatement à l’aise dans un lieu au design pensé pour ;
- avoir un suivi de santé fluide et continu grâce à une équipe pluridisciplinaire très complémentaire (médicaux, paramédicaux, approches complémentaires) ;
- être accompagnée au quotidien en ne se contentant pas du suivi médical traditionnel : évènements, cours collectifs (yoga/pilates), contenus en ligne… L’information, l’écoute, et l’activité physique viennent compléter le parcours de soin classique.
Jeen aujourd’hui c’est…
👉 1 centre dans le 11ème arrondissement de Paris
👉 depuis 1an et demi
👉 avec une quinzaine de praticiens
👉 ayant accompagné plus de 10 000 femmes
Fortes de cette 1ère aventure qui dépasse largement nos attentes , nous avons décidé de dupliquer le modèle. Voilà un nouveau bail fraîchement signé, et un nouveau centre en gestation, en plein Montreuil ! C’est de ce nouveau centre dont nous voulons te parler aujourd’hui.
DESCRIPTIF DU POSTE
Installé.e au 28 rue François Arago à Montreuil, tu seras Space Manager du deuxième centre Jeen : c’est toi qui gèreras d’une main de maître ce nouvel espace pour rendre l’expérience fluide et marquante tant pour les femmes que pour les praticiens. Une expérience fidèle aux valeurs que porte Jeen. Tu as un rôle clé et déterminant : nous le constatons au quotidien dans le 1er centre (qui est à Paris), cette personne est un véritable ange-gardien du centre, devenu indispensable.
Tu seras LA personne responsable d’animer et de faire vivre ces 350m2 composés de 10 salles de consultation et d’1 salle d’atelier. Tu seras la pierre angulaire d’un lieu qui accueillera une cinquantaine de femmes par jour et qui verra vivre et travailler une quinzaine de praticiens toute l’année.
Opérationnel, secrétariat, management, communication et j’en passe : de la tâche la plus opérationnelle à l’idée la plus créative, ta mission est large et diversifiée. Elle sera, à l’évidence, amenée à évoluer en même temps que le projet.
En tant que Space Manager de Jeen, tu seras membre de l’équipe de Jeen, équipe qui en cache finalement 2 :
- L’équipe “mère” de Jeen composée des fondatrices (Isabelle et Valentine), d’une responsable com’/marketing, d’un responsable tech&ops, et d’une super stagiaire.
- L’équipe “Montreuil”, en centre, composée de… toi, d’un.e stagiaire dédié.e à l’accueil et au secrétariat, ainsi que de 15 à 20 praticiens.
Tu pourras profiter de toute l’expérience et de tous les bons conseils d’Olivia, la space manager du 1er centre, qui sera présente pour t’épauler et t’onboarder.
CONCRÊTEMENT, TES TÂCHES SERONT…
1️⃣ Accueil et secrétariat du centre
- Accueillir les patient.e.s et les orienter dans le centre
Maitriser l’offre de soins du centre/le projet médical afin de réfléchir à la meilleure façon d’orienter les patientes selon leurs besoins : les aider à prendre RDV pour les bons motifs (en physique, par mail ou par téléphone) et fluidifier le parcours qui se créé entre les différents praticiens/disciplines, tant du côté consultation que du côté ateliers.
- Assurer la permanence téléphonique / email du centre
Aider à la gestion des rendez-vous et gérer les demandes entrantes : Doctolib, Calendly, Resamania, boite mail de Jeen… ces outils n’auront plus de secret pour toi.
- Assurer la sécurité de l’espace (codes d’entrée, gestion des clés, …).
- Mettre en place les bons process pour que le centre puisse être le plus autonome possible.
2️⃣ Gestion du centre / Office management / Services généraux
- Gérer la vie quotidienne et l’intendance du centre
S’assurer que le centre et les cabinets de consultations sont correctement approvisionnés et en ordre ; aider les professionnels de santé à résoudre les problèmes liés à leur équipement, s’assurer que le centre est bien entretenu… Tu es le tour operator du lieu 🦾.
- Assurer le réassort de stock pour les médecins et du centre (fournitures, consommables, café…), gérer les fournisseurs/partenaires (ménage, wifi, sécurité …) et le budget associé.
Bref, s’assurer que personne ne manque de rien et que tout roule.
- Assurer la réception et l’expédition du courrier et des colis du centre et des professionnels de santé.
- Soutenir l’intégration des nouveaux professionnels de santé, en veillant à ce qu’ils aient la meilleure expérience possible lorsqu’ils commencent à consulter chez Jeen.
3️⃣ Évènementiel du centre
- Participer à l’installation et la mise en place des événements du centre (ateliers, conférences…).
- Faire remonter des idées de nouveaux évènements.
- Animer la vie du collectif en organisant mensuellement un apéro, afterwork, ou autre team building avec les professionnels de santé du centre qui le souhaitent.
4️⃣ Management
- Manager ton.ta stagiaire
- Aider au management de cette équipe médicale pluridisciplinaire : vrai challenge et pilier du projet !
A savoir : cet équilibre entre les différentes missions est celui imaginé à l’ouverture du poste. Il pourra/devra bien sûr évoluer (les missions 3 et 4 prendront peu à peu plus de poids).
CE QUE NOUS OFFRONS…
Conditions :
Lieu : 28 rue François Arago, 93048 Montreuil
Début du poste : Février 2025
Contrat : CDI
Rémunération brute annuelle : 32k
Outils utilisés : Mac iOs, Google (Gmail), Slack, Doctolib, Notion, AirTable
