Key account manager H/F - France

IJO

💡 Produits ou services responsables
CDI
Localisation France
Tech
Télétravail ponctuel autorisé
De 3 à 10 année(s) d'exp.
Publiée le 11/03/2025

➔ Description de la mission

IJO est un cabinet de conseil reconnu pour son expertise dans le numérique responsable. Situé à la Défense, le cabinet est constitué d'une vingtaine de collaborateurs et collaboratrices tous et toutes motivées par les questions de réduction de l'empreinte carbone du numérique.

➔ Profil recherché

La personne qui nous rejoindra aura pour missions :

Gestion de portefeuille

  • Gère et anime le portefeuille clients déjà existants,
  • Identifie les cibles à potentiel et les circuits de décision au sein des entreprises ciblées.

Relations clients

  • Est responsable des réponses à appels d’offres demandés par les clients,
  • Synchronise les efforts avec les équipes de production pour gérer l’avant-vente,
  • Participe aux comités projets clés pour suivre la satisfaction client et identifier de nouvelles opportunités.

Développement stratégique et commercial

  • Présente l’offre IJO et accompagne les clients à connaître et comprendre les bénéfices d’une démarche Green IT,
  • Assure la prospection via les réseaux sociaux et la base de clients contenue dans notre CRM,
  • Exploite les informations des réseaux sociaux pour transformer les leads en RDV clients,
  • Propose et organise des actions marketing pour générer du lead.

Coordination et soutien

  • Travaille en lien avec la direction commerciale et les équipes de production pour élaborer des propositions commerciales compétitives,
  • Contribue à la construction d'évènements en interne en invitant les clients.

Autre

  • Développe la visibilité de l'entreprise et participe aux événements et salons,
  • Fidélise les clients actuels et leur propose de nouveaux services,
  • Informe les équipes et la direction des évolutions de demandes clients,
  • Maîtrise l’orthographe, rédige des mails structurés à ses collègues et aux clients,
  • Est à l’heure aux réunions internes et externes et préviens les participants en cas de retard ou de problème de connexion.

OBJECTIFS

  • Développe de nouvelles offres et services (outils, méthodes ...) pour faire croître le chiffre d’affaires et le portefeuille client,
  • Tient le CRM (Teamleader) à jour avec informations contacts, entreprises et suivi des opportunités,
  • Aide à la définition des objectifs annuels de prise de commande,
  • Assure le suivi des objectifs commerciaux et travaille pour atteindre les KPI fixés.

COMPETENCES REQUISES

  • Excellentes compétences en relation client et communication,
  • Capacité à élaborer et exécuter des stratégies commerciales,
  • Solides compétences en gestion de projet et coordination d'équipes,
  • Aptitudes en négociation et présentation,
  • Capacité à atteindre et dépasser des objectifs de vente et de satisfaction client
  • Très bonne expression écrite et orale en français et en anglais (niveau B2 à minima)

IJO

Nos consultant.e.s accompagnent la transformation des directions IT et des entreprises de la Tech vers la réduction de leur empreinte environnementale et leur adaptation au changement climatique.

💡 Produits ou services responsables

La mission de cette entreprise est de concevoir des produits ou proposer des services éco-responsables alignés avec les besoins de la transformation écologique et solidaire.

Plus d'informations
Mesure d'impact
IJO n'a pas encore transmis de mesure d'impact
Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
En savoir plus sur la structure

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