Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Mission : Contribuer à la conquête commerciale de Hello Charly et renouveler les partenariats en réalisant les objectifs de chiffre d’affaires
L’ambition de Hello Charly est d’aider un maximum de jeunes à s’orienter, à trouver leur voie via une offre de formation, d’emploi ou d’accompagnement.
En intégrant l’équipe Commerciale, ton rôle est d’identifier et de conclure un maximum de contrats avec des organismes de formation, des structures d’accompagnement ou des entreprises. Comme 100% de l’équipe Commerciale, tu es en charge de ton propre portefeuille de prospection, de vente et de renouvellement dans la durée avec chacun des clients.
Tu es également en veille pour déceler les meilleures opportunités business sur ton portefeuille et suggérer des actions permettant de déployer le plus largement possible.
Objectif 1: Participer pleinement à la croissance du chiffre d’affaire avec le développement d’un portefeuille personnel de clients
- Tu exploites la base de données prospects entrante / sortante ; tu mènes ainsi un travail de prospection approfondi et organisé auprès des cibles identifiées, d’identification des bons interlocuteurs, d’adaptation de l’argumentaire aux besoins, en ayant à cœur de répondre à leurs problématiques
- Tu développes ton propre portefeuille de comptes pour comprendre leurs besoins, assurer les RDV, les tarifications et les conclusions de contrat dans le respect des politiques tarifaires et objectifs commerciaux de Hello Charly
- Tu entretiens un réseau d’affaires au travers de contacts locaux pour renforcer le positionnement de l’entreprise et sa réputation (salons, événements, LinkedIn…).
Objectif 2 : Être force de proposition pour l’amélioration continue des process
- Tu optimises ton organisation commerciale, les processus de vente, les moyens nécessaires à la réalisation des activités en accord avec la Direction
- Tu renseignes et tiens rigoureusement à jour le CRM pour permettre un pilotage efficace de l’activité commerciale et du suivi client
- Tu remontes les informations terrain (objections, informations marché, difficulté process ou outil) et proposes des solutions aux problèmes rencontrés
- Tu travailles en collaboration avec les autres commerciaux et l’équipe CSM / Opérations et tu leurs transmets toutes les informations qui pourraient leur être utiles
