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CONTEXTE DU POSTE
Handipulse entre dans une phase clé de son développement : après plusieurs années de R&D et de tests terrain, la startup lance le déploiement commercial de ses solutions auprès de ses marchés cibles (Education, Santé, Culture, Accessibilité numérique).
Dans ce contexte, nous recrutons notre premier.e Chargé.e De développement commercial en CDI, chargé.e de structurer et d'accélérer notre activité commerciale en France depuis notre base toulousaine.
Vous allez travailler directement sur le développement de l'activité. Pas dans un rôle de commercial classique. Plutôt dans une logique de terrain, où il faut comprendre des besoins parfois flous, proposer des solutions concrètes, et créer des relations dans la durée.
MISSIONS PRINCIPALES
- 1. Développement commercial et prospection
- Identifier, qualifier et prospecter les comptes cibles : écoles, établissements scolaires, collectivités, hôpitaux, cliniques, EHPAD, musées, médiathèques, PME.
- Construire et gérer un pipeline commercial structuré (CRM).
- Conduire les rendez-vous de découverte, démonstrations produits et négociations commerciales.
- Conclure les ventes et contrats de licences / abonnements etc.
- 2. Gestion et fidélisation du portefeuille clients
- Assurer le suivi et l'accompagnement des clients après la vente.
- Animer la relation avec les acteurs institutionnels : MDPH, agences régionales, rectorats, ARS.
- Identifier les opportunités d'upsell et de renouvellement de contrats.
- 3. Contribution à la stratégie commerciale
- Remonter les insights marché et retours clients pour orienter le développement produit.
- Contribuer à la définition des offres, des argumentaires et des supports de vente.
- Participer aux événements, salons et conférences du secteur (accessibilité, innovation sociale, EdTech, HealthTech).
- 4. Reporting et pilotage de l'activité
- Tenir à jour le CRM et produire des rapports d'activité réguliers.
- Suivre les indicateurs clés : volume de leads, taux de conversion, chiffre d'affaires généré.
- Rendre compte directement à la direction.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation
Bac+2 à Bac+5, idéalement dans l'un des domaines suivants :
– Commerce / Vente / Négociation commerciale
– Marketing / Développement d'affaires
– Sciences médico-sociales avec appétence commerciale
Expérience
Expérience commerciale (alternance comprise) idéalement dans l'un des secteurs suivants:
– Innovation sociale, ESS, impact, association
– SaaS / logiciels / solutions numériques
– Secteur médico-social, santé, éducation
– Collectivités, institutions publiques ou parapubliques
Compétences attendues
– Aisance relationnelle avec des interlocuteurs institutionnels (direction d'établissement, chefs de service)
– Capacité à valoriser une innovation technologique complexe à des non-techniciens
– Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
– Capacité de rédaction : propositions commerciales, comptes-rendus, emails
– Sensibilité aux enjeux d'accessibilité et de handicap
Seront particulièrement appréciés
– Connaissance du secteur du handicap ou de l'accessibilité numérique
– Expérience dans une startup ou en environnement à fort impact social
QUALITÉS RECHERCHÉES
– Goût prononcé pour la vente et la satisfaction client
– Engagement sincère pour les projets à impact social et l'inclusion
– Capacité à évoluer dans un environnement startup : agile, exigeant et stimulant
– Esprit de collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (recherche, technologie, opérations)
– Curiosité, adaptabilité et résilience face aux cycles de vente longs

Développer des solution technologique pour favoriser l'accessibilité des personnes en situation de handicap.
Structure de l’ESS
Cette structure repose sur un principe de solidarité et d’utilité sociale : son mode de gestion est démocratique et participatif, et sa lucrativité est limitée. Il s’agit d’une association, coopérative, fondation, mutuelle ou entreprise ESUS.
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