Contexte de la mission

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Livrables attendus

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Obligations

Obligations de moyens

Indicateurs de réussite de la mission

La réussite de la mission ne se mesure pas uniquement à la bonne santé des plantes, mais avant tout à la satisfaction des clients.

Nous considérerons la mission comme réussie lorsque :

Les plantes sont en bonne santé, esthétiques et adaptées à leur environnement
Les interventions sont réalisées avec régularité et fiabilité.
Les clients ont confiance dans le suivi de leurs espaces végétalisés et n'ont pas à se préoccuper de leur entretien.
Les retours clients sont positifs et les demandes d'intervention correctives restent limitées.
Le ou la partenaire est capable d'identifier de manière proactive les besoins des sites (remplacement de plantes, ajustement de l'entretien, nouvelles opportunités de végétalisation).
Les clients perçoivent une réelle valeur ajoutée dans notre accompagnement et souhaitent poursuivre leur collaboration avec Growsters.

Au-delà de l'entretien des plantes, nous recherchons une personne qui contribue à faire vivre une expérience client de qualité, avec professionnalisme, autonomie et sens du service.

Dates de début et de fin

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1er juillet 2026

Durée estimée de la mission

1 an

Rythme et charge de travail

1 jour / semaine

Budget ou TJM indicatif

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3000€

Lieu de la mission

Sur les sites de nos clients

Déplacements prévus

Non renseigné

Outils ou licences nécessaires

Non renseigné

Compétences ou expertises recherchées

Non renseigné

Niveau d’expérience attendu

Degré d’autonomie

Non renseigné

Taille de l’équipe

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Personne référente ou manager

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Oui, le responsable opérationnel

Rythme des points de suivi

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Comptes rendus de missions

A l'habitude de travailler avec des freelances

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