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Vous souhaitez intégrer une entreprise qui veut changer la restauration collective pour les enfants ? Vous êtes au bon endroit !
Chez Goût’chou, depuis 7 ans, nous connaissons une croissance continue avec un seul objectif : bien nourrir les enfants en crèche. Aujourd'hui, nous servons 2200 repas par jour.
Nos plats sont préparés avec amour, c’est notre crédo.
Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue avec nos clients, nous recherchons un.e chargé.e de relation client pour assurer le lien avec les crèches et nous accompagner dans notre développement.
Si vous êtes motivé.e par cette mission, nous serons ravis d’étudier votre candidature !
Notre avantage
Croire en ce qu’on fait !
Poste
En tant que chargé.e de relation client, votre mission consistera à :
Gestion des clients
- Gérer et répondre aux demandes et besoins des clients.
- Mettre en place des outils de suivi qualité.
- Analyser les retours clients pour identifier des axes d’amélioration et proposer des solutions.
- Faire les menus en lien avec l’équipe en production et les saisir sur notre logiciel.
- Mener des enquêtes de satisfaction client et les analyser.
Gestion administrative
- Collecter les informations nécessaires pour réaliser les factures.
- Gérer les ordres de prélèvement.
- Suivre mensuellement le règlement de nos crèches clientes.
- Trier le courrier entrant et sortant.
Gestion commerciale
- Prospecter de nouveaux clients et se déplacer pour présenter notre offre.
- Répondre à des appels d’offres.
- Participer à des salons professionnels.
Conditions de recrutement
Poste en CDI.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’une création de poste. Il est donc à pourvoir dès que possible.
Rythme : du lundi au jeudi de 7h30 à 15h00 et le vendredi de 7h30 à 12h30.
Rémunération : 2050 euros brut par mois, avec un 13ème mois, l’intéressement aux résultats et une mutuelle d'entreprise entièrement prise en charge.
Localisation : Poste basé à Saint-Just-la-Pendue (42 540)
Télétravail possible une fois le poste bien maitrisé
Permis B + véhicule obligatoire, déplacement fréquents (à la journée) sur l’agglomération Lyonnaise, Roannaise et Stéphanoise
Nous avons hâte de faire votre connaissance !
Pour candidater merci d’envoyer votre CV et ou lettre de motivation à [cliquez sur candidater pour accéder aux informations]
