Alternance Chargé.e de missions bénévolat H/F - Strasbourg

Emmaüs Connect

💡 Structure de l’ESS
Alternance
Localisation Strasbourg, France
Associations
Télétravail ponctuel autorisé
De 0 à 3 année(s) d'exp.
Publiée le 21/04/2026

Description de la mission

A propos de nous

Emmaüs Connect a 3 grandes missions : équiper, connecter et accompagner les publics en précarité sociale et numérique sur des compétences essentielles. L’association agit donc sur tous les principaux freins numériques, avec l’aide de 150 salariés et 1 500 bénévoles.

Emmaüs Connect agit au sein de ses Espaces de solidarité numériques dans 10 grandes villes (dont Strasbourg), dans 7 départements ruraux et au sein de structures sociales de toute la France pour dispenser des parcours d’initiation aux publics ou former les équipes à l’inclusion numérique (organisme certifié Qualiopi).

Depuis sa création en 2013, Emmaüs Connect a aidé plus de 135 000 personnes à accéder aux outils numériques à prix solidaire et à mieux les maîtriser, pour faire du numérique une chance pour tous !

Ta mission

Au sein de l’Espace de solidarité numérique de Strasbourg et aux côtés de la responsable, tes principales missions seront :

1.Participer à la mobilisation et à l’animation du réseau de bénévoles

  • Organiser le recrutement de nouveaux-elles bénévoles, les accompagner dans leur intégration et leur formation

  • Favoriser leur fidélisation au travers de temps communs (groupes de travail thématiques, échanges de bonnes pratiques, temps conviviaux, temps forts du bénévolat au cours de l’année, etc.)

  • Appuyer les bénévoles au sein de l’Espace de solidarité numérique notamment en répondant aux questions quotidiennes et en participant à la gestion logistique de leurs interventions

  • Mettre à jour, créer et diffuser des supports de communication à destination des bénévoles (newsletter, whatsapp, email, support de présentation…).

    2.Appuyer la responsable des opérations dans le pilotage de notre activité

  • Appuyer la responsable dans la planification des activités du lieu d’accueil afin d’assurer l’accueil des publics

  • Participer au suivi quotidien de l’activité (suivi qualitatif et quantitatif de nos activités, assurer la circulation du matériel et de l’argent)

  • Épauler les équipes (volontaires en service civique et bénévoles) dans les différentes activités opérationnelles et face à la diversité des situations rencontrées

  • Participer à la mise en œuvre de nouveaux projets au sein de l’Espace de solidarité numérique : amélioration dans l’accompagnement des personnes accueillies, initiative d’événements ou projets bénévoles, …

    3.Contribuer au rayonnement de notre Espace de solidarité numérique auprès des partenaires locaux

  • Appuyer la responsable dans la gestion du lien avec les partenaires en répondant aux demandes entrantes et à l’organisation et l’animation de réunions d’information

  • Mettre à jour et créer de nouveaux supports et modes de communication avec les partenaires de l’action sociale (newsletter, flyer, rencontres, …)

  • Contribuer à l’élaboration des bilans d’actions pour assurer un lien avec les partenaires

  • Organiser des événements à destination des partenaires afin de renforcer nos liens avec les structures déjà connues et de développer le réseau partenariales

Les qualités indispensables

  • Esprit d’équipe

  • Très bon relationnel, empathie

  • Dynamisme, rigueur et autonomie

  • Adaptabilité et sens de l’initiative

  • Sensibilité aux difficultés rencontrées par les publics précaires

  • Intérêt pour le numérique et les nouvelles technologies


Profil recherché

  • Etudiant.e en Master 1 ou 2

  • Les formations en gestion de projet, monde associatif, sciences politiques, sciences humaines et sociales, économie sociale et solidaires sont appréciées.

  • Maîtrise du pack Office et des outils numériques (Google Drive, Google Agenda, etc.)

  • Tu es attiré par les métiers de l’action sociale et de l’inclusion numérique

  • Tu aimes travailler en équipe et tu es sensible aux valeurs de notre collectif (Bienveillance, Solidarité, Entrepreneuriat et Responsabilité)

MODALITÉS

  • Prise de poste : septembre 2026

  • Lieu  : 33 Rue Kageneck, 67 000 Strasbourg

  • Type de contrat : contrat d’apprentissage

  • Indemnités : gratification conventionnée + remboursement à 50% de la carte de transports + carte tickets restaurants (prise en charge 60%)


Emmaüs Connect

Emmaüs Connect lutte contre l'exclusion numérique des plus isolés, qui subissent la dématérialisation de la plupart des services du quotidien.

💡 Structure de l’ESS

Cette structure repose sur un principe de solidarité et d’utilité sociale : son mode de gestion est démocratique et participatif, et sa lucrativité est limitée. Il s’agit d’une association, coopérative, fondation, mutuelle ou entreprise ESUS.

Plus d'informations
  • Site internet
  • Association
  • Entre 250 et 2000 salariés
  • Associations
Mesure d'impact

Nous avons réalisé une mesure d’impact en interne.

Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
En savoir plus sur la structure