Conseiller.e Clinique, Écoutant.e Rédacteur.trice Médecin, Fil Santé Jeunes - Paris, France

Ecole des Parents et Educateurs d'Ile-de-France

💡 Structure de l’ESS
CDI
Localisation Paris, France
Éducation
Pas de télétravail autorisé
1 - 1€ brut (Horaire)
A partir de 1 année(s) d'exp.
Publiée le 27/07/2026

Description de la mission

Contexte

Fil Santé Jeunes est la ligne d’écoute et d’orientation nationale portée par l’EPE IDF avec Santé Publique France, destinée aux 12-25 ans.

Elle répond chaque jour, par téléphone et par chat, à des questions de santé globale, mentale et sexuelle. L’équipe est pluridisciplinaire : psychologues, éducateurs et éducatrices spécialisé.e.s, conseillers et conseillères conjugaux et familiaux, infirmiers et infirmières.

Ce poste vient renforcer l’encadrement clinique de ce service en apportant une expertise psychiatrique mobilisable pour la supervision d’équipe, l’aide à la décision sur les situations complexes et le conseil technique auprès de la direction générale, du responsable de service et de la coordinatrice clinique.

L'écoutant.e rédacteur.trice médecin agit au sein du service Fil Santé Jeunes sous la responsabilitéde la directrice général.e, et du responsable de service Fil Santé Jeunes.

Il ou elle assure, au sein d'une équipe pluridisciplinaire (psychologues, éducateurs et éducatrices spécialisé.es, conseillers et conseillères conjugaux et familiaux, infirmiers et infirmières), une fonction d'écoute, d'information et de guidance téléphonique et par chat faisant appel à des qualifications dans les domaines médicaux, auprès des 12-25 ans, sur des questions de santé globale, mentale et sexuelle. Il ou elle participe à la fonction d'observatoire de l'EPE IDF.

Le poste est ouvert aux médecins généralistes comme aux médecins spécialistes. La spécialité d'origine importe moins que la qualité d'écoute, la capacité à s'inscrire dans le cadre de la guidance téléphonique et l'aisance avec la diversité des questions de santé posées par les jeunes appelants.

En fonction de sa technicité et de sa compétence professionnelle, l'écoutant.e peut avoir une mission transversale sur une diversité de domaines liés à la mission de Fil Santé Jeunes ou à sa compétence technique. Il ou elle participe à la mission d'observatoire confiée à l'association.

Profil recherché

Cadre technique au sein de l’association, il ou elle agit sous la responsabilité de la directrice générale. Il ou elle assure une fonction d'écout et conseil technique et/ou clinique pour la direction générale et pour l’équipe de Fil Santé Jeunes.

Responsabilités

• Il ou elle est chargé.e de l'écoute, de l'information et de l'orientation des appelants pour tout ce qui concerne le secteur médical, que sa formation initiale soit généraliste ou spécialisée.

• Il ou elle s'engage à conserver l'anonymat dans les entretiens, sauf dans les cas prévus par la loi, à ne pas rencontrer volontairement d'appelants lorsque le cadre de la ligne l'impose, et à respecter le secret professionnel.

• Il ou elle s'engage à respecter le cadre de travail de la guidance par téléphone à l'EPE IDF, en conformité avec la loi.

• Il ou elle est chargé d’une mission de conseil, de consultation et d’aide à la décision pour la direction générale et le responsable de service Fil Santé Jeunes, notamment sur les situations à risque ou complexes rencontrées par la ligne.

• Il ou elle participe à la réflexion sur les politiques associatives et contribue à la coopération et à la solidarité entre les cadres.

• Il ou elle peut-être amené à se charger de la supervision clinique de l’équipe de Fil Santé Jeunes, en particulier lors des temps cliniques dédiés (un vendredi matin toutes les deux semaines, 9h-12h).

Attributions

• Écoute, information et orientation des appelants, conformément aux orientations édictées dans le livret de l'écoutant.e.

• Veille informationnelle sur les évolutions constatées des problématiques médicales liées à la ligne Fil Santé Jeunes, en médecine générale comme dans les champs de spécialité.

• Participation à la rédaction d'articles ou de documents relatifs à sa compétence professionnelle, notamment pour filsantejeunes.com.

• Implication dans les manifestations associatives où sa compétence peut être sollicitée.

• Participation aux réunions de service et aux temps cliniques de l'équipe Fil Santé Jeunes, qu'il peut etre améné à animer ou coanimer

• Réponse aux mails, validation des forums, participation au chat sur filsantejeunes.com, y compris validation de mails médicaux relevant de la médecine générale.

• Possibilité d'être chargé.e d'une mission externe (colloque, formation, intervention) en fonction de sa compétence professionnelle et de son expertise.

• Possibilité de représenter le service, le secteur ou la ligne dont il ou elle dépend auprès de partenaires, à la demande du directeur ou de la directrice général.e.

• Possibilité d' apporter son appui technique à la direction générale et au service Fil Santé Jeunes dans les domaines relevant de sa compétence, notamment sur les thématiques de santé mentale, sexualité, addictions et mal-être adolescent.

Compétences professionnelles

• Diplôme d'État de docteur en médecine, toutes spécialités confondues, médecine générale incluse.

• Intérêt et sensibilité pour les problématiques de santé des 12-25 ans (santé mentale, sexualité, addictions).

• Adhésion aux valeurs et à l’éthique associatives.

• Gestion et animation d’équipe, régulation interne.

• Discernement et capacité d’analyse des situations.

Niveau d’études requis

Diplôme d'État de docteur en médecine, toutes spécialités confondues, médecine générale incluse.

Conditions d’exercice

Rémunération

À déterminer selon modalités de collaboration retenues (salariat, vacation, honoraires)

Quotité de temps

À préciser selon les besoins de supervision du service Fil Santé Jeunes, en cohérence avec les temps cliniques existants (un vendredi matin sur deux, 9h-12h)

Prise de poste

À définir selon disponibilité du candidat

Ecole des Parents et Educateurs d'Ile-de-France

Depuis 1929, l'EPE-IDF fait vivre la coéducation : accueil des familles, formation, expertise et écoute (Fil Santé Jeunes, plateforme nationale). Rejoignez une équipe engagée depuis un siècle.

💡 Structure de l’ESS

Cette structure repose sur un principe de solidarité et d’utilité sociale : son mode de gestion est démocratique et participatif, et sa lucrativité est limitée. Il s’agit d’une association, coopérative, fondation, mutuelle ou entreprise ESUS.

Plus d'informations
Mesure d'impact
Ecole des Parents et Educateurs d'Ile-de-France n'a pas encore transmis de mesure d'impact
Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
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