Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Croix-Rouge insertion est une association fondée par la Croix-Rouge française pour faire du développement de l’emploi dans les territoires un axe majeur de la lutte contre l’exclusion. Structure d’insertion par l’activité économique agréée ESUS, Croix-Rouge insertion est composée de 13 établissements portant des chantiers et entreprises d’insertion. Dotée d’un budget de 17 M€ l’association salarie près de 800 personnes dont 80% en parcours d’insertion professionnelle.
Créé en septembre 2013, Maia & Charente est un établissement de Croix-Rouge insertion qui porte 3 activités conventionnées Atelier et Chantier d’insertion :
- De la production maraîchère bio : vente aux particuliers et aux professionnels de fruits et légumes bios, solidaires et de saison.
- De l’entretien d’espaces verts, d’espaces naturels et de la plantation de haies agricoles.
- De la logistique ayant un impact environnemental et social fort :
o Réemploi, tri, reconditionnement,
o Livraison en triporteurs électriques et en VL,
o Plateforme logistique alimentaire d’approvisionnement en circuits alimentaires locaux.
Notre engagement :
● Accueillir, former et accompagner des travailleurs en insertion.
● Entreprendre pour une économie plus durable.
● Renforcer l’accès à une alimentation saine pour tous.
Maia & Charente veut maintenant développer une activité de circuits alimentaires locaux en Charente pour contribuer à une économie plus vertueuse. Sa mission :
● Mettre en relation directe les producteurs et les restaurateurs pour une économie à visage plus humain.
● Soutenir une démarche à impact social et environnemental pour améliorer durablement les modes de consommation.
● Favoriser le développement d’une économie ancrée localement, soutenir les producteurs locaux et favoriser l’accès de tous à une alimentation de qualité.
Pour mener à bien cette mission, Maia & Charente recherche un(e) responsable commercial(e) motivé(e) et engagé(e) :
Son rôle :
Assurer la vente des prestations de service proposées par Maia & Charente et le suivi des producteurs et restaurateurs.
LA MISSION
Assurer le développement et le suivi de l’activité, des clients et des fournisseurs :
● Développer et fidéliser le portefeuille de producteurs et de prospects de Maia & Charente.
● Assurer le cycle complet de la vente : Agir de la prospection du client jusqu’à la signature du contrat.
● Fidéliser les producteurs et les prospects en étant disponible et en répondant à leurs questions.
● Négocier les prix, les quantités ou encore les conditions logistiques (délais de livraison,
conditionnement des produits, etc.).
● Relancer régulièrement les anciens producteurs et les prospects pour fidélisation.
● Etablir des outils de mesure de la satisfaction des clients et offrir une analyse critique des points à améliorer. .
Contribuer au développement de l’activité par la mise en œuvre de toutes démarches commerciales générant une amélioration du volume et de la qualité des activités.
● Elaborer un plan de prospection validé par la direction.
● Promouvoir les services proposés par Maia & Charente sur les activités liées aux circuits
alimentaires locaux.
● Identifier et approcher les producteurs locaux et restaurateurs en accord avec les valeurs de Maia & Charente.
● Garantir aux restaurateurs des bons produits issus de l’agriculture locale.
● Elaborer les supports de communication adaptés à chaque type de clientèle.
● Etablir les devis, les envoyer et confirmer la conformité de la réponse avec les attentes et faire confirmer la commande.
● S’approprier et animer les outils de gestion commerciale internes (logiciel EBP).
