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Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.
Être une banque responsable, c'est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises.
Banque à taille humaine dans un grand groupe (Groupe BPCE), 2000 collaborateurs et 130 ans d'histoire, le Crédit Coopératif prône depuis sa création un modèle d'économie et solidaire, responsable et durable. Pour ses clients comme pour ses talents.
Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement.
Poste et missions
Votre rôle ?
Au sein de notre Banque à Distance - e@agence - du Crédit Coopératif de Nanterre, vous assurez le premier contact avec le prospect et traitez l'ensemble des opérations administratives dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis.
Vous avez notamment en charge les missions suivantes :
- Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects au téléphone et/ou mail
- Conseiller et proposer des produits simples au client et identifier des opportunités commerciales
- Suivre, en lien avec les conseillers de clientèle, les ouvertures de comptes (complétude, conformité, suivi des dossiers)
- Contribuer à l'enrichissement des informations clients au sein des outils dédiés
