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Citeo est un éco-organisme qui assure une mission d’intérêt général : réduire l’impact environnemental des emballages ménagers et des papiers graphiques. Entreprise à mission créée par le secteur de la grande consommation et de la distribution dans le cadre de la Responsabilité Elargie du Producteur (REP), Citeo finance et coconstruit des solutions de réduction, de réemploi, de recyclage et de lutte contre les déchets abandonnés.
Pour répondre à l’urgence écologique et accélérer les transformations qui s’imposent, nous accompagnons les acteurs économiques, 60 000 entreprises clients, à produire, distribuer et consommer en préservant notre planète, ses ressources, la biodiversité et le climat.
Pour mener à bien ces missions, l’engagement et la capacité d’entreprendre de nos 500 collaborateurs nous sont indispensables. Autour de nos valeurs (Anticipation, Collectif, Transmission et Engagement), nous recherchons des talents qui mettront leur énergie au service de notre mission : faire de nos produits du quotidien les ressources de demain.
Nous croyons fermement en la richesse de la diversité. Nous sommes engagés à créer un environnement de travail qui valorise chacun dans sa singularité et prend en compte les situations de handicap.
La mission :
Au sein de la Digital Factory et rattaché.e au pôle Parcours Services Clients, nous recherchons un.e Product Owner pour intervenir sur la partie Déclaration et Facturation de notre portail client web.
En tant que Product Owner, vous assurerez la conception, la mise en œuvre, le déploiement et l’amélioration continue de nos parcours en lien étroit avec les équipes produit, techniques, et nos utilisateurs métiers. Vous rejoindrez une équipe composée de développeurs front/back, QA, Scrum Master & Product Designer. L’équipe fonctionne en mode Agile / Scrum auquel nous avons ajouté des rituels SAFE pour gérer la synchronisation avec l’ensemble des Scrum Team et équipes transverses.
En tant que Product Owner, vous aurez pour mission d’assurer le discovery et delivery du périmètre fonctionnel de la Déclaration et de la Facturation sur notre portail Client.
Le poste intègre la maintenance de nos parcours historiques et le développement de nouveaux parcours.
Le poste nécessite une appétence pour les parcours fonctionnels complexes ainsi qu’une capacité à appréhender des sujets de données.
Principales Activités :
Participer à la définition de la roadmap et stratégie produit avec les Product Manager, Delivery Manager et Value Leader
Gérer les phases de Discovery en lien avec les Product Manager et Product Designer
Proposer des solutions fonctionnelles innovantes qui améliorent l'expérience utilisateur notamment sur les nouveaux parcours à délivrer
Assurer la maintenance des parcours historiques et collaborer sur des solutions techniques qui permettent de rationaliser les coûts de développement
Prioriser les fonctionnalités apportant de la valeur sur le périmètre et participer activement au déroulement du PI Planning
Construire, maintenir et prioriser le Backlog produit
Rédiger et raffiner les User stories
Assurer le Delivery quotidien (préparation et suivi des sprints, validation des US après la QA review...), suivre les mises en production et les KPIs définis sur les parcours
Animer les cérémonies agiles en collaboration avec le Scrum Master
Assurer la transversalité et communiquer avec les autres Scrum Team
Livrables clés :
Roadmap produit
Plan de PI Planning
Backlog priorisé
User stories rédigées
Documentation fonctionnelle
Tout autre livrable nécessaire à l’animation d’ateliers (Figma, Notion…)
