Fiche de Poste : Coordinateur / Coordinatrice Logement
Lieu : Paris, France | Type de contrat : CDI, 35h/semaine | Début : ASAP
Rattachement hiérarchique : Directeur de la Vie Étudiante
Poste pivot au coeur de la gestion logistique, humaine et administrative des hébergements CIEE à Paris (familles d'accueil et appartements). Vous veillez à offrir un cadre de vie sécurisant, de qualité et propice à la réussite académique et culturelle des étudiants.
Responsabilités Principales
• Réseau de familles : Sourcer, recruter et fidéliser le réseau de familles d'accueil.
• Affectation & matching : Analyser les profils étudiants pour optimiser les placements en familles et en appartements.
• Communication : Assurer le lien quotidien avec les étudiants et assister le Student Life Manager (notes d'information, maintenance).
• Médiation & suivi : Veiller au bien-être des étudiants et désamorcer les tensions (chocs culturels, vie en colocation).
• Suivi technique & logistique : Coordonner la préparation des logements, effectuer les contrôles qualité, états des lieux et suivi de la maintenance.
• Urgences & astreintes : Répondre aux situations de crise/relogements et assurer ponctuellement la permanence du téléphone d'urgence.
• Administratif & finance : Mettre à jour les bases de données, calculer les indemnités des familles et suivre les petits frais des appartements.
• Orientations : Préparer et animer des réunions d'information lors de l'arrivée des étudiants.
• Polyvalence : Soutenir l'équipe lors des pics d'activité (arrivées, rentrées, activités, excursions) pour assurer la continuité de service.
