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Sur ton périmètre (Hauts-de-France = Pas-de-Calais, Nord et Aisne), tu seras en charge de l’ouverture et l’accompagnement des maisons CetteFamille sur un ensemble de sujets 🏘️
A cet égard, le poste te positionne comme un véritable relai local 🤝 de l’entreprise auprès des maisons et des prescripteurs.
Tu partages ton temps entre les maisons et télétravail avec des déplacements réguliers (70%) 🚗dans la région des Hauts-de-France et à Paris (1 jour par mois minimum).
Même si tu es le relai local de CetteFamille, tu ne travailles pas seul(e) pour autant ! En effet, dans le cadre de tes missions, tu seras amené(e) à échanger quotidiennement avec l’équipe hébergement, l’équipe immobilier et l’équipe vie partagée. Tu travailleras également avec les autres services en fonction des besoins.
Tu pourras être amené à travailler certains samedis selon les ouvertures et inaugurations des maisons.
Tes activités principales 🤸
Avec de multiples interlocuteurs internes et externes, tes missions principales sont les suivantes :
Commercialisation / Rayonnement ☀️
Organiser la communication et prospection locale
- Remplir nos maisons de colocataires sur le territoire, pour faire vivre nos colocations !
- Gérer et organiser les événements locaux (journées portes ouvertes, visites, etc.)
- Créer et entretenir un réseau local avec les élus municipaux, les prescripteurs médico-sociaux, les commerçants, les associations
- Préparer et assurer les ouvertures de maisons (contractualiser les prestations de services nécessaires) en lien avec l’équipe ouvertures
- T’assurer de la présence et du bon fonctionnement des installations et équipement de la maison à l’ouverture
- Rendre compte de l’évolution des projets à la direction
- Être dans une démarche d’amélioration continue à utiliser les enseignements du terrain pour proposer des améliorations à nos procédures et nos équipes.
Suivi des maisons 🏠
Suivre la vie partagée
- S’assurer du bon déploiement du projet de vie partagée des colocataires
- Si besoin, coordonner les équipes de responsables de maison et/ou d’assistant(e)s de vie
- Évaluer la qualité des prestations au sein des maisons via la grille d’évaluation
- Faire remonter tout dysfonctionnement et les corriger lorsque cela est possible
- Mettre en place les animations dans les maisons en coordination avec la Chargée animations
- Organiser les conseils de colocataires dans les maisons
Suivre la maintenance et mobilier
- Évaluer la qualité des installations et identifier les possibles ajustements
- Réaliser les interventions de premier niveau
- Faire remonter les besoins de travaux
- Encadrer et gérer les prestataires et leurs interventions
- Gestion des achats de petit mobilier et d’équipements
Avantages 💸 :
- Véhicule de fonction
- 2 jours de bénévolat pris en charge par CetteFamille
- Carte Tickets Restaurant
- Carte notes de frais
- Télétravail (rythme à convenir)
Déroulement des entretiens
- Un premier entretien avec Juliette & Sarah
- Un second entretien avec Joséphine notre Directrice de la Commercialisation
- Un troisième entretien avec Louise notre Directrice Générale Déléguée France
