Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Tu rejoindras un projet ambitieux à la croisée du monde sport/outdoor et du digital et feras partie d’une équipe de passionnés. Tu pourras avoir un impact direct sur notre développement en nous rejoignant à une étape clé de l’aventure.
Tu nous rejoindras en tant qu'account manager, rattaché à l’équipe Sales et tu auras une vision globale sur les problématiques de la start-up en lien indirect avec tes missions (services logistiques, développement du produit et éventuellement la mise en place de services annexes).
Tu seras en charge de notre réseau de vendeurs professionnels et aura pour rôle de le faire vivre et de l’agrandir pour augmenter le nombre de produits disponibles sur le site (indicateur clé de la marketplace).
Pour cela, ta mission sera de nouer un contact régulier avec nos partenaires professionnels (magasins de montagne, loueurs, franchisés, dépôt-vente, e-commerçants…) et de structurer le suivi de leurs performances sur Campsider.
Tu seras notre interlocuteur principal avec notre communauté de vendeurs professionnels et tu nous représenteras directement auprès de ces partenaires, avec un degré de responsabilité élevé.
Concrètement, quelles seront tes missions ?
1- Account Management
Assister les nouveaux vendeurs professionnels pour les aider dans la prise en main de la plateforme et répondre à toutes leurs questions.
Entretenir une relation régulière avec eux et les inciter à rester actifs sur la plateforme pour leur faire réaliser un maximum de ventes sur Campsider.
Mettre en place des opérations d’animation et de communication pour impliquer la communauté de vendeurs professionnels (newsletter, reporting).
Participer à la mise en place des process financiers et comptables dédiés aux vendeurs professionnels.
2- Sales Ops
Assurer l’onboarding des nouveaux vendeurs professionnels sur Campsider (création du compte, mise en ligne des articles, suivi des ventes).
Fluidifier la mise en ligne et la cohérence des produits au sein du catalogue (Category Management/Modération)
Recueillir les retours des vendeurs, les interpréter et proposer des améliorations pour participer au développement du service et du produit (backoffice, UX, gestion de catalogue…).
3- Business Development
Développer notre communauté de vendeurs en identifiant, en démarchant et en convertissant des vendeurs professionnels de l’industrie des sports outdoor (randonnée, ski, alpinisme) : magasins, loueurs, e-commerçants…
Contribuer à l’amélioration de la stratégie commerciale de Campsider : scripts de vente, présentations commerciales, identification de groupes de marchands, d’évènements (bourses, braderies)…
Pour cela, tu utiliseras principalement des canaux de prospection classiques : appels téléphoniques (cold call), rendez-vous physiques, participations à des salons professionnels, séquences d’emailing personnalisées…
