Vous apportez une écoute et un soutien aux personnes accompagnées pour les aider à relever les différents défis sociaux auxquels elles sont confrontées (logement, santé, droit au séjour, endettement, …). A ce titre vos principales missions consistent à :
Accompagner et traiter les demandes des personnes accompagnées :
Assurer leur accueil physique, téléphonique et/ou digital;
Identifier, recueillir et analyser les besoins ;
Etablir des diagnostics.
Rechercher des solutions face aux différents défis sociaux rencontrés:
Etudier les différentes solutions possibles ;
Proposer des solutions adaptées aux besoins (en collaboration avec les partenaires externes) ;
Vérifier l’accès au droit des personnes en fonction de la réglementation en vigueur.
Instruire des dossiers :
Constituer les dossiers administratifs et vérifier les pièces ;
Gérer et suivre les dossiers puis s’assurer du bon déroulement des préconisations.
Pratico-pratique :
Votre lieu de travail sera basé principalement à Pantin et accessoirement dans nos locaux au sein du 12ème arrondissement de Paris.
Quelques-uns des avantages à nous rejoindre chez BimBamJob :
Une équipe dynamique, engagée et liée par des valeurs partagées
Un accompagnement managérial fort pour monter en compétences et grandir au quotidien
Du télétravail 2 jours par mois si souhaité
Un statut Cadre – 38,75h hebdomadaire – 10 RTT par an
Prime de vacances, prime d’intéressement, tickets restaurant