Anciennement BIGH, désormais La Ferme sur le Toit suite au rachat de son activité et de sa marque, est une jeune société qui développe, construit et opère des fermes intégrées dans des sites urbains, afin de proposer une production alimentaire durable, en circuit court, et de promouvoir une économie circulaire.
Équipe et démarche
Nous sommes et nous voulons rester une équipe dynamique et passionnée par le développement durable. Nos collaborateurs sont désireux de partager leurs idées et réflexions avec leurs collègues dans l’optique d’une amélioration continue (optimisations techniques, économiques, environnementales).
Description du stage
Nous recherchons un·e stagiaire pour rejoindre l’équipe commerciale de La Ferme sur le Toit dans ses tâches quotidiennes et hebdomadaires, pour une période idéale de 6 mois.
Missions principales
· Assurer la prise quotidienne des commandes clients ainsi que la gestion logistique des ventes : traitement des commandes, coordination avec le service de livraison, planification des tournées, vérification des commandes, gestion des stocks, suivi des livraisons et préparation des bons de livraison.
· Gérer un portefeuille clients existant (account management) : assurer le suivi de la relation client, veiller à la satisfaction des clients et traiter les éventuelles insatisfactions.
· Être le point de contact entre les clients et les équipes de production
· Développer le portefeuille clients par l'acquisition de nouveaux clients.
· Conduire des visites pédagogiques de la ferme et du projet en français, en anglais et/ou en néerlandais.
· Participer, selon les besoins, aux activités opérationnelles de la ferme : préparation des commandes et autres tâches liées à la production.
Compétences et qualités souhaitées
- Bonnes compétences en communication et intérêt pour la vente
- Sens de l’organisation
- Envie d’apprendre
- Capacité à gérer plusieurs tâches
- Autonomie et esprit d’équipe
- Maîtrise du français, la connaissance de l’anglais ou du néerlandais est un atout
Critères d’admissibilité
- Être citoyen.ne de l’Union européenne
· Être disponible pour commencer mi/fin septembre. Un stage CIP (Convention d'Immersion Professionnelle) rémunéré est possible, sous réserve de remplir les conditions d'éligibilité, notamment :
· Ne pas disposer d'une convention de stage délivrée par un établissement d'enseignement (sauf dans le cadre d'une année de césure).
· Pour les citoyen·nes belges : ne pas avoir déjà effectué un CIP de 6 mois dans une autre organisation.
· Plus d’infos : https://www.actiris.brussels/fr/citoyens/convention-d-immersion-professionnelle/
