À PROPOS DE BSF
Créée en 2007 par l’historien Patrick Weil, Bibliothèques Sans Frontières renforce le pouvoir d’agir des populations vulnérables en facilitant leur accès à l’information, l’éducation et la culture. L’association déploie ses projets inclusifs et innovants dans une trentaine de pays à travers le monde afin de permettre aux personnes frappées par les crises et la précarité de s’instruire, se divertir et (re)construire leur avenir. Grâce à ses outils innovants, sa bibliothèque de contenus et son expertise en matière de médiation, BSF et ses partenaires s’emparent des enjeux majeurs du XXIème siècle tels que l’éducation, la lecture et la culture, la citoyenneté et la cohésion sociale, la santé ou encore l’emploi et l’entrepreneuriat.
Chez BSF, les décisions de recrutement sont prises sur la base des compétences et qualités des candidates et candidats au regard des besoins de l’association dans le cadre d’un processus respectueux et inclusif. BSF recrute et emploie des personnes quels que soient leur identité de genre, leur orientation sexuelle, leur religion, leur origine culturelle ou ethnique ou leur handicap.
POSITION AU SEIN DE L’ORGANISATION
Sous l’autorité et en étroite coordination avec le Directeur Général, le·la Responsable qualité des programmes contribue à la définition, au déploiement et à l’amélioration continue des standards de qualité des programmes de BSF. Il·elle accompagne les Coordinateurs des programmes et Directions régionales dans l’élaboration et la mise en œuvre d’opérations de qualité, et anime la fonction de suivi, d’évaluation et d’apprentissage au sein de la Direction Générale de BSF.
MISSIONS PRINCIPALES
Basé·e au siège (Montreuil), le·la Responsable qualité des programmes garantit la qualité, la cohérence et la redevabilité des programmes de BSF. Il·elle définit et diffuse les standards, méthodes et outils de qualité, et appuie les équipes du siège et du terrain dans leur appropriation et leur mise en œuvre.
1. Standards et qualité des programmes
- Définir, formaliser et diffuser les standards et référentiels de qualité des programmes de BSF incluant mais ne se limitant pas à: la gestion de projets sur la base du cycle de projets de BSF, l'archivage et la gestion de l'information des projets, le suivi et évaluation, la gestion des partenaires opérationnels, la redevabilité envers les bénéficiaires, la capitalisation des apprentissages, la qualité du reporting et la compliance bailleurs.
- Être le·la garant·e de la qualité des programmes et de leur cohérence avec la stratégie et le mandat de BSF.
- Animer la "practice programmes" constituée des coordinateurs de programmes régionaux afin d'assurer une cohérence et un partage au niveau des programmes des différentes régions d'intervention de BSF.
2. Suivi, évaluation et capitalisation
- Concevoir et déployer les outils de suivi et de pilotage des programmes et de leur mise en œuvre.
- Développer des procédures (standard operating procedures ou SOP) afin d'améliorer le système de suivi et évaluation en place actuellement sur les terrains d'intervention
- Superviser le monitoring, la capitalisation des programmes ainsi que les évaluations internes et externes.
- Assurer un examen continu des opérations et élaborer des orientations pour le futur.
- Assurer la remontée, l’analyse et la diffusion des informations relatives aux opérations du terrain vers le siège.
3. Méthodes, outils et procédures
- Développer et actualiser les outils, méthodes et procédures de gestion de la qualité, de suivi et d’évaluation.
- Nourrir la réflexion des Directions régionales et de la Direction de l'impact et pédagogie sur les développements stratégiques et l’amélioration continue des programmes.
- Garantir l’adaptation des procédures et politiques qualité aux différents contextes d’intervention.
- Effectuer des audits internes continus sur la qualité des projets en collaboration avec les équipes régionales.
4. Appui et renforcement des capacités des équipes
- Appuyer les équipes siège et terrain dans l’analyse des contraintes opérationnelles et la formulation de propositions d’ajustement.
- Renforcer les compétences des équipes en matière de qualité, de suivi et d’évaluation.
- Encadrer la qualité des propositions de projet et des rapports bailleurs, en lien avec les équipes concernées.
CONDITIONS
- Contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD)
- Date de démarrage : 3 septembre 2026
- Date de fin : 31 décembre 2026
- Lieu de travail : au siège de l’association à Montreuil (93, facilement accessible par les lignes de métro 1 ou 9). Des déplacements ponctuels sont à prévoir à l’international.
- Statut : Statut Cadre au Forfait Jours (208 jours). Rattachement à la Convention Collective ECLAT.
- Rémunération : de 3 167€ à 4 083€/mois, selon expérience sur des postes équivalents
- Avantages :
- Près de 9 semaines de repos (CP/RTT) par an au total
- Tickets restaurant (50%) d’une valeur faciale de 8 € ; complémentaire santé (50%) ; prévoyance ; prise en charge du titre de transport local à 50%.
- Télétravail régulier possible (2 jours fixes/semaine + 12 jours volants/an)
POUR POSTULER, RENDEZ-VOUS SUR :
https://www.bibliosansfrontieres.org/agir/travailler-chez-bsf/
Réception des candidatures avant le : 28/07/2026
