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Chargé / Chargée d'accueil - 68 - MULHOUSE

CDI
Localisation 68 - MULHOUSE, France
Publiée le 11/12/2024

APPONA 68

Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Plus d'informations
  • Entre 15 et 50 salariés
Mesure d'impact
APPONA 68 n'a pas encore transmis de mesure d'impact
Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
Voir plus

L'APPONA68, association, agréée centre social agit auprès de familles issues de la communauté des Gens du voyage du Haut-Rhin. En cohérence avec son projet social, et sous l'autorité de la Directrice, l'association recherche un(e) CHARGE D'ACCUEIL chargé de :

  • L'accueil et l'orientation des publics : ASSURER LA FONCTION ACCUEIL
  • La domiciliation postale : GESTION ADMINISTRATIVE DE L'ELECTION DE DOMICILE
  • La gestion de tâches administratives : ASSURER LE SECRETARIAT
Profil recherché

Compétences:

  • Assurer un accueil téléphonique
  • Identifier, traiter une demande client
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives

Expérience: 24 Mois

Qualites Professionnelles:

  • Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
  • Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
  • Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.