Missions principales
Sous la responsabilité du directeur de l’ALEC, et en collaboration avec l’équipe :
Encadrer et coordonner l’activité de conseil en rénovation énergétique de l’habitat
- Encadrement de l’équipe de conseillers ;
- Coordination des rôles et de la charge de travail ;
- Contribution à la montée en compétence de l’équipe et à la qualité du service rendu ;
- Supervision des outils, méthodes et procédures liés à l’activité ;
- Participation à la représentation de la structure et à la mise en valeur de l’activité de conseil ;
- Participation à la construction des budgets et à la mobilisation de financements pour l’activité de conseil…
Conseiller et accompagner les particuliers et les copropriétés sur l’éco-rénovation
- Renfort ponctuel pour renseigner et orienter le public dans le cadre de permanences téléphoniques et numériques (réponses aux sollicitations par téléphone & mail) ;
- Conseiller le public en rendez-vous individualisés ou collectifs sur la maîtrise de leurs consommations d’énergie et sur leurs projets de rénovation énergétique : conseils techniques, financiers, juridiques et méthodologiques, analyse de factures, pédagogie… ;
- Accompagner de manière proactive les projets de rénovation en maison individuelle ou en copropriété, en appui des référents concernés : analyse d’études et de devis ; aide à la qualification des projets ; assistance à la rédaction de cahiers des charges ; participation aux réunions ; suivi et relation avec les entreprises…
Contribuer à la vie associative
- Participer à la communication (site internet, réseaux sociaux…) et contribuer à la création de contenus ;
- Participer aux réunions de réseaux, aux échanges et aux partages entre pairs et avec les partenaires ;
- Assurer le suivi et le reporting de l’activité de conseil et contribuer à l’évaluation ainsi qu’à la valorisation de l’activité ;
- Participer aux démarches d’amélioration continue liées à l’activité.
Conditions du poste
Poste basé dans les locaux de l’ALEC POLD, à Suresnes
Matériel informatique, et bureau mis à disposition
Outils techniques et informatiques (logiciels, ligne téléphonique…) mis à disposition
Déplacement sur les 11 communes de POLD et, ponctuellement, en France métropolitaine
Disponibilité occasionnelle certains soirs et week-end
Type de contrat : CDI à temps complet, 37h avec 16 RTT
Classification Convention Collective Nationale BETIC : Ingénieurs & Cadres, position 2.3
