Accueille de personnes en situation de rue chronicisées pour la nuit de façon inconditionnelles toute l’année 7jours /7. La consommation de tabac et d’alcool sont autorisés dans le cadre d’une approche de la réduction des risques alcool
Les animaux sont acceptés et sous la responsabilité de leur maitre.
I Accueil et renseignement du public
Accompagnement socio-éducatif du quotidien
* Accueillir physiquement toutes les personnes sans jugement ni discrimination en créant un climat de confiance et de sécurité.
* S'adapter en fonction des différents interlocuteurs.
* Expliquer clairement le cadre, les règles et le fonctionnement de la structure.
* Identifier les besoins immédiats (repos, hygiène, alimentation, sécurité)
* Gérer les éventuelles situations de tension ou de crise et réagir avec pertinence dans les situations d'urgence.
* Adapter sa posture selon l’état de santé psychique de la personne.
*Soutenir les actes de la vie quotidienne (repas, linge, hygiène, alimentation, sécurité).
* Encourager la participation à la vie collective.
* Repérer les situations de vulnérabilité.
* Identifier des signes d’alerte (douleur, malaise, détresse psychique, addiction, violence)
Gestion administrative et logistique
* Réaliser les admissions et sorties des usagers.
* Tenir les outils de suivi (logiciel, cahier, tableau)
* Appliquer les procédures internes
