Le projet
La Ville d’Issy-les-Moulineaux, située aux portes de Paris, est reconnue pour son engagement en faveur de l’innovation, du développement durable et de la qualité du service public. Forte d’une équipe dynamique et investie, elle œuvre quotidiennement à améliorer le cadre de vie des habitants et à promouvoir une ville moderne, inclusive et connectée.
Le CLAVIM (Cultures, Loisirs, Animations de la Ville d’Issy-les-Moulineaux) est une association loi 1901 qui intervient pour le compte de la Ville afin de développer des actions éducatives, culturelles et d’animation. Elle accompagne les habitants à tous les âges, de l’enfance à la parentalité, en proposant notamment des accueils de loisirs, des activités culturelles, du soutien éducatif et des actions favorisant le vivre ensemble.
Le poste
Le coordinateur accueil et administration a pour vocation de soutenir la direction du Centre socioculturel sur l’organisation de l’accueil des publics au sein de l’établissement tout en participant à la gestion administrative et organisationnelle de la structure.
MISSION 1 - Accueil des publics enfants, adolescents, jeunes adultes, parents, seniors (50% du poste)
- Assurer l’accueil, l’information et l’orientation de l’ensemble des publics, dans une démarche inclusive et adaptée aux besoins repérés.
- Recueillir les demandes des usagers, proposer un premier niveau d’accompagnement administratif et assurer l’interface avec les services et partenaires compétents.
- Mettre en œuvre, avec l’équipe, un cadre d’accueil partagé garantissant la qualité de service, le respect des règles de fonctionnement de l’établissement et la bonne diffusion de l’information.
- Contribuer à la valorisation des actions du centre socio-culturel, à la diffusion de sa programmation et au développement de la participation des habitants.
- Participer aux actions de proximité menées au sein du quartier et entretenir les liens utiles avec les acteurs éducatifs et partenaires du territoire.
- Veiller à l’accessibilité de l’accueil, notamment pour les personnes en situation de handicap ou de vulnérabilité, et favoriser des temps de convivialité propices au lien social.
MISSION 2 - Gestion administrative (20 %)
- Assurer la gestion administrative courante liée à l’accueil des publics, des partenaires et aux activités du centre socio-culturel.
- Gérer les adhésions, les inscriptions aux actions proposées et le suivi des participations des usagers.
- Assurer le traitement et la transmission des informations utiles aux partenaires dans le cadre des permanences et actions conduites au sein de la structure.
- Accompagner, le cas échéant, les démarches administratives liées aux parcours des familles orientées par les partenaires.
- Assurer le suivi des besoins matériels et des commandes nécessaires au bon fonctionnement du service.
MISSION 3 - Gestion des locaux (15 %)
- Veiller à la préparation, à l’aménagement et au rangement des espaces d’accueil, dans le respect des conditions de sécurité et de bon fonctionnement de l’établissement.
- Garantir des conditions d’accueil adaptées au public, dans le respect des règles d’hygiène, de sécurité et d’une démarche écoresponsable.
- Coordonner la mise à disposition et l’aménagement des salles en fonction des besoins des activités et des partenaires accueillis.
- Assurer l’interface avec les services techniques de la Ville pour le traitement des demandes d’intervention et le suivi des besoins liés aux locaux.
- Contribuer, en lien avec la direction, à la mise en œuvre des dispositifs de prévention et de sécurité, notamment par l’organisation d’exercices d’évacuation.
MISSION 4 - Vie d'équipe et participation au projet social (15 %)
- Participer à la dynamique collective de l’équipe, aux temps de coordination et aux échanges avec les salariés et bénévoles du centre socio-culturel.
- Contribuer, ponctuellement, à l’organisation et au bon déroulement des événements et actions portés par la structure.
- Faire remonter à l’équipe et à la direction les observations issues de l’accueil des publics et les besoins repérés sur le terrain
- Participer à l’identification des initiatives locales et à la mobilisation de bénévoles en appui au projet social de la structure.
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