Description of the mission

Le SDEA recherche un(e) agent de facturation abonnés pour notre antenne basée à Hochfelden.

Véritable ambassadeur(drice) de la relation client (interne et externe) et rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier du Territoire, vous serez en charge :

de gérer les demandes d'abonnement, de modification, de résiliation,
d'élaborer, gérer et suivre la facturation des consommations d'eau et/ou d'assainissement des usagers-clients sur un périmètre donné,
de la qualité des données usagers-clients
d'assurer une relation de clientèle avec les Usagers-Clients : informer, conseiller, proposer des services lors de prise d'appels téléphoniques de second niveau

Vous êtes par ailleurs en lien étroit avec l'équipe du Pôle Relations Usagers-Clients (méthode, calendrier, flux de facturation, .).

De formation BAC à BAC+2, vous possédez impérativement une expérience dans les domaines de a facturation et de la relation clients.

Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques (Word, Excel, Outlook) et idéalement le logiciel de facturation Omega.

Votre rigueur, votre sens de l'initiative, de l'écoute et vos qualités relationnelles sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste.

Rémunération brute mensuelle à partir de : 2 085€

Vos avantages :

Carte restaurant Sodexo (12€/jour)
Prime annuelle (2 179€ brut)
Prime sur objectif (jusqu'à 600€)
Chèques vacances (jusqu'à 130€ et 60€/enfant)
Accès à une amicale (billetterie, réservation vacances.)
Prise en charge transport en communs (75%)
Prime mobilité (covoiturage ou vélo)

Le contrat de travail :

Vous n'êtes pas fonctionnaire ? Nous vous proposons une embauche en tant que contractuel de la fonction publique territoriale, dans le cadre d'un CDD de 12 mois.

Vous êtes fonctionnaire ? Recrutement par voie statutaire, cadre d'emploi des Adjoints Administratifs.

Profile

Compétences:

Logiciels comptables
Codifier une facture
Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Expérience: 3 An(s)

SYNDICAT MIXTE DES EAUX ET DE L'ASSAINIS

Gérer l'eau durablement, protéger les milieux aquatiques et prévenir les risques, tout en favorisant la transition écologique et l'énergie renouvelable pour le bien-être des usagers.

SYNDICAT MIXTE DES EAUX ET DE L'ASSAINIS did not yet communicate its impact measurement.

This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.

SYNDICAT MIXTE DES EAUX ET DE L'ASSAINIS

Gérer l'eau durablement, protéger les milieux aquatiques et prévenir les risques, tout en favorisant la transition écologique et l'énergie renouvelable pour le bien-être des usagers.

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More than 100 training courses and programs

Train yourself on a wide range of key topics: CSR and sustainability in business, third places, collective intelligence, energy renovation, skills assessment and much more!

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