Finalités du poste : Rattaché.e au.à la Directeur.trice Qualité, Opérations et RSE, le.la Directeur.rice Régional.e des Opérations & Impact (DROI) a pour responsabilité d’assurer la gestion de sa région sur le plan opérationnel et pédagogique.
Il.elle est garant.e de la qualité des projets déployés et de leur impact social et financier.
Le.la DROI pilote volet Opérationnel et Pédagogique à l’échelle régionale, en portant les responsabilités suivantes :
Conduire le projet pédagogique et les objectifs régionaux d’impact et d’activité (60%)
- Co-construire la programmation et la stratégie de développement territorial en lien avec le.la Directeur.rice Régional.e Développement & Impact (DRDI).
- Assurer le pilotage et garantir le déploiement opérationnel de l’activité de formation et des projets associés, visant l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et l’excellence opérationnelle (qualité des formations et des dispositifs pédagogiques, respect des délais, des budgets et des engagements contractuels).
- Etre garant de l’atteinte des objectifs opérationnels et d’impact.
- Etre garant de la qualité et de la complétude des données d’impact et d’activité dans les systèmes d’information.
- Assurer le suivi des partenariats opérationnels et financiers (OPCO, France Travail, entreprises, Conseils Régionaux, collectivités, etc.) en coordination avec l’équipe de développement commercial et territorial.
- Être garant de la gestion des locaux des formations en coordination avec les services généraux centraux (recherche, contractualisation, travaux, aménagement, etc.)
- Veiller au pilotage de l’activité des sites partenaires et à leur gestion opérationnelle.
- Etre garant du déploiement des process internes à Simplon et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
Piloter les équipes Opérations et Pédagogiques (30%)
- Encadrer, piloter et manager les équipes en place en vous assurant de leur montée en compétences
- Définir, mesurer et améliorer les indicateurs clés de performance opérationnelle
- Déterminer, planifier et recruter les ressources (humaines, matérielles et financières)
Contribuer au rayonnement de Simplon.co sur le territoire (10%)
- Travailler quotidiennement en étroite collaboration avec le.a DRDI
- Entretenir les relations avec les partenaires locaux
- Participer à des appels à projets
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