Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
L’ÉQUIPE HABITAT (AATIKO, MERC/AT)
Parmi nos activités de conseil, l’équipe Habitat et Transformation est composée de 35 collaborateurs et collaboratrices engagés pour l’utilité sociale et au service des acteurs de l’habitat : projets stratégiques d’organisme, stratégie patrimoniale et de décarbonation, transition écologique, amélioration de la performance métier, digitalisation des métiers et développement d’outils… : nous nous investissons exclusivement pour des missions qui ont du sens et de l’impact.
Si notre équipe maîtrise les spécificités métiers de nos clients, nous croyons à l’intelligence collective. Nous ne nous positionnons pas en « M. Je-sais-tout » et utilisons nos méthodes & outils de facilitation pour faire émerger la solution sur-mesure, adaptée à chaque client.
CONTEXTE DU POSTE
Dans le cadre de notre projet de développement, nous avons structuré un pôle d’activité dédié à l’accompagnement des transformations stratégiques, managériales et digitales de nos clients. La digitalisation des processus est devenue un enjeu majeur pour moderniser les services aux usagers et optimiser les opérations internes.
Au sein de ce pôle, vous jouerez un rôle stratégique dans la mise en place et l’animation de notre feuille de route « transformation digitale » qui englobe le développement commercial, la veille digitale, la formation ainsi que la création et le développement de nouvelles offres. Vous serez également responsable du pilotage des consultants juniors, en les accompagnant dans leur montée en compétence.
Cette offre est composée de deux grands axes :
- Transformation digitale : diagnostic et audit de maturité digitale ; définition et suivi de la stratégie SI ainsi que du portefeuille projets associé ; renforcement de la culture numérique, des projets et des usages collaboratifs ; évolution de l’organisation du SI vers plus d’agilité ; digitalisation des process métiers.
- Conduite du changement & PMO : élaboration d’une stratégie et de plans d’accompagnement au changement ; amélioration des services et parcours numériques aux usagers ; accompagnement des équipes et des ambassadeurs du changement ; pilotage de projet de déploiement d’outils
A titre d’exemple, nous déployons des projets avec des acteurs publics, tels que :
- Est Métropole Habitat, sur l’accompagnement à la digitalisation de la chaine de relation client et l’ajustement de l’organisation & des process associés
- Organisme National de Vente, sur la définition de leur stratégie data en lien avec leurs partenaires, puis son déploiement
- Habitat de Haute-Alsace, dans la construction de leur schéma directeur SI, avec un focus sur la culture numérique et le positionnement du service SI dans l’organisation.
Le poste peut être basé à Paris ou Lyon et des déplacements au plus près de nos clients sont à prévoir.
VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN
Vos activités de conseil couvriront les champs suivants :
- Piloter des missions de conseil et être garant(e) de la qualité et du respect des délais des livrables associés
- Encadrer la réalisation d’analyses et de livrables sur mission
- Animer les présentations auprès des clients, en valorisant les solutions et recommandations proposées
- Être le contact privilégié des clients tout au long des missions
En dehors des missions de conseil, votre rôle est de :
- Participer activement au développement commercial du bureau et du cabinet
- Contribuer à la vie interne de l’équipe et du cabinet (développement du réseau interne, rédaction de livres blancs, animation de webinaires, marque employeur, recrutement, etc.)
