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Description of the mission

Petits-fils est le réseau d'agences qui dépoussière le secteur de l'aide à domicile en parlant de choses graves sans être grave. Nos services personnalisés sont assurés par des auxiliaires de vie diplômés, ou certifiés Croix-Rouge, et expérimentés. Toutes et tous ont le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées et de leurs familles plus agréable et plus doux. Chez Petits-fils, c'est tout simplement en pensant à nos grands-parents que nous sélectionnons les auxiliaires de vie qui travaillent avec nous.

Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d’aide à domicile, en pleine expansion.

En tant que Responsable développement (H/F), votre rôle est de mettre en œuvre toutes les actions pour reprendre et gérer un portefeuille client déjà existant et imposer Petits-fils parmi les acteurs locaux du maintien à domicile. Vous serez au cœur de la stratégie de croissance et du rayonnement local de l’agence.

Vos missions :

Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé et de qualité
Évaluer les besoins à domicile dans une logique de service premium
Planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie
Garantir la satisfaction et la fidélisation clients
Mettre à jour les dossiers administratifs et les outils internes
Développer l’activité de l’agence sur votre territoire en mettant en œuvre des actions de prospection ciblées.
Identifier et nouer des partenariats durables avec les acteurs locaux (professionnels de santé, structures médico-sociales, institutions, réseaux…).
Développer et piloter un portefeuille clients et prescripteurs, de la détection du besoin jusqu’à la transformation.
Représenter l’agence lors d’événements, salons, forums et actions locales de visibilité.

Profil

Vous avez une expérience en gestion ou en management, idéalement dans les services à la personne ou un secteur similaire. Vous savez piloter une activité avec rigueur et êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer une équipe.

Fibre commerciale et goût du terrain. Une connaissance du secteur géographique de Bordeaux Rive Droite serait appréciée.
Organisation, réactivité et excellent relationnel
Sens de l’humain et envie de donner du sens à votre métier
Permis B indispensable

Ce que nous proposons :

CDI – 35h
Salaire de : 2 400 € brut/mois + primes mensuelles et trimestrielles
Astreintes rémunérées : 1 à 2 semaines par mois
Permis obligatoire - Véhicule de service
Formation initiale de 9 jours au siège à Paris 15

Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement bienveillant et structuré, avec un impact direct sur le quotidien des personnes accompagnées. Petits-fils est le pilier de l’association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/. Processus de recrutement :

Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
Rencontre avec vos futurs collègues.
Tests et vérification des références.

➔ Mot du recruteur

Rejoindre notre agence c’est intégrer une équipe engagée, bienveillante et qui garde le sourire au quotidien avec en plus la possibilité de donner du sens à votre carrière. Dans notre agence nous travaillons avec passion, nous innovons et privilégions la proximité avec nos clients et les acteurs locaux.

Adrien PASTOR

Directeur d'agence

Petits-fils

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.

💡 Company in transition

This company has begun its transition to improve its social and environmental impact. Only jobs that contribute directly to this transition are published here, such as CSR manager or carbon footprint project manager.

Website
Company
Between 50 and 250 employees
Elderly

Petits-fils did not yet communicate its impact measurement.

This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.

Petits-fils

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.

💡 Company in transition

Website
Company
Between 50 and 250 employees
Elderly

Petits-fils did not yet communicate its impact measurement.

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More than 100 training courses and programs

Train yourself on a wide range of key topics: CSR and sustainability in business, third places, collective intelligence, energy renovation, skills assessment and much more!

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