Description of the mission

Petits-fils est le réseau d'agences qui dépoussière le secteur de l'aide à domicile en parlant de choses graves sans être grave. Nos services personnalisés sont assurés par des auxiliaires de vie diplômés, ou certifiés Croix-Rouge, et expérimentés. Toutes et tous ont le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées et de leurs familles plus agréable et plus doux. Chez Petits-fils, c'est tout simplement en pensant à nos grands-parents que nous sélectionnons les auxiliaires de vie qui travaillent avec nous.

Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d’aide à domicile, en pleine expansion.

En tant que Chargé(e) de coordination, vous participez activement à l’organisation et au bon déroulement des interventions à domicile. Vous travaillez en lien direct avec l’équipe agence afin de garantir un service premium auprès de nos clients.

Vos missions :

Participer à la planification et à l’optimisation des interventions des auxiliaires de vie
Contribuer à la gestion des remplacements et des ajustements de planning
Assurer un suivi régulier des prestations auprès des clients
Accompagner les auxiliaires de vie dans le suivi de leurs missions
Mettre à jour les dossiers administratifs et les outils internes
Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client

Organisation, rigueur et sens des priorités
Réactivité et capacité à gérer les imprévus
Aisance relationnelle et sens du service
Bonne maîtrise des outils informatiques

Ce que nous proposons :

CDI – 40h
Salaire : entre 2 300 et 2 500 € brut/mois + primes
Mutuelle 100 %
1 à 2 jours de télétravail/semaine
2 jours/an de mécénat de compétences
Formation initiale de 7 jours au siège à Paris 15

Petits-fils est le pilier de l’association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/.

Processus de recrutement :

Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
Rencontre avec vos futurs collègues.
Tests et vérification des références.

➔ Mot du recruteur

Rejoindre nos agences, c’est intégrer une équipe dynamique et engagée, au sein d’une agence porteuse de projets, qui partage un objectif commun : garantir la satisfaction de nos clients et de nos auxiliaires de vie, tout en contribuant activement au développement et à l’impact positif de notre marque. »

Guillemette Hermesse

Responsable des opérations

Petits-fils

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.

💡 Company in transition

This company has begun its transition to improve its social and environmental impact. Only jobs that contribute directly to this transition are published here, such as CSR manager or carbon footprint project manager.

Website
Company
Between 50 and 250 employees
Elderly

Petits-fils did not yet communicate its impact measurement.

This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.

Petits-fils

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.

💡 Company in transition

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Company
Between 50 and 250 employees
Elderly

Petits-fils did not yet communicate its impact measurement.

This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.

More than 100 training courses and programs

Train yourself on a wide range of key topics: CSR and sustainability in business, third places, collective intelligence, energy renovation, skills assessment and much more!

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