🧑🏽🌾 Poste : Chef.fe de projet opérationnel & Complice Opérationnel
📅 Type de contrat : Stage de 4 à 6 mois
📍 Lieu : Hybride - entre notre bureau à Paris & nos lieux chéris
🌳 Qui sommes-nous ?
Outwork s’est donné pour mission de (re)générer des connexions humaines au sein des entreprises à l’heure où les modes de travail ont changé. Le but est de créer des liens forts entre les collaborateurs des entreprises, d’engager les équipes, et de se (re)connecter simplement à un environnement naturel ressourçant.
Comment ? A travers des retraites d’équipe authentiques de 1 à 4 jours dans des lieux au vert à 1h de train Paris, pour des équipes à taille humaine (de 6 à 40 personnes)
Et afin de délivrer l’expérience de travail la plus humaine possible, on a créé le métier de Complice : un.e experte qui accompagne les équipes physiquement tout au long de leur outwork.
Plusieurs rôles se cachent sous le métier de Complice :
- Le Complice Opérationnel : il est le garant de l’hospitalité et du bien-être des clients lors d’un outwork. Son rôle est d’accueillir les participants, de créer une ambiance chaleureuse et de préparer des moments conviviaux pour favoriser la cohésion et le confort de l’équipe sur place.
- Le Complice Facilitateur : Facilitateur qui accompagne les managers dans leur stratégie de cohésion d’équipe à travers des temps forts d’équipe et des ateliers de travail.
Nous sommes aujourd’hui à la recherche d’un.e Complice Opérationnel & chef.fe de projet pour accompagner nos clients chéris.
Le rôle de la personne que nous recherchons travaillera main dans la main avec les sales & les Complices Facilitatrices.
1- Complice Opérationnel
🎯 Créer un cadre chaleureux & convivial pour accueillir des groupes de 8 à 50+ personnes
- Préparer les maisons et s’assurer qu’elles soient impeccables avant l’arrivée des participants
- Créer des environnements chaleureux, harmonieux et fonctionnels (salle de vie, cuisine, espace de travail, espace détente)
- Gérer lumière, musique et aménagement pour rendre les lieux chaleureux,
- Dresser de belles tablées avec une jolie vaisselles et des décorations soignées,
- Respecter et prendre soin du lieu comme si c’était chez vous ou chez vos grands-parents
🎯 Insuffler une énergie positive et une ambiance “comme à la maison”
- Accueillir le manager et son équipe avec une posture dynamique, une belle énergie et un grand sourire
- Faire découvrir les lieux, raconter une histoire et s’assurer que chaque participant se sente bien installé
- Être disponible et à l’écoute des besoins et questions des outworkers tout au long du séjour
- Anticiper les besoins du groupe pour éviter les imprévus et garantir une expérience fluide
- Capturer en photos et vidéos les beaux moments de vie et de partage pour les communiquer au client
🎯 Veiller au bon déroulement opérationnel de l’outwork
- Réaliser la mise en place des repas, pauses et espaces de travail
- Mettre en place le petit-déjeuner, les goûters et les apéritifs
- Collaborer avec le(la) chef(fe) à domicile et les autres prestataires pour assurer un service fluide
- S’assurer du rangement de la cuisine et de la salle de vie après les moments conviviaux de repas,
- Respecter les horaires du groupe en anticipant les différentes étapes du programme
- Gérer les imprévus avec calme et réactivité pour garantir une expérience sans accroc
2- Chef.fe de projet Opérationnel
🎯 Mise en place opérationnelle des lieux Outwork
- Assurer l’inventaire et le suivi des stocks de consommables (nourriture, boissons, produits d’entretien).
- Gérer les achats de produits et consommables de manière en temps et en heure
- Suivre la réception des commandes et vérifier les factures des fournisseurs.
- Optimiser les processus d’approvisionnement
- Assurer le suivi de fonctionnement des équipements sur les lieux Outwork.
- Proposer des améliorations pour les lieux en fonction des retours terrain.
- Sourcer et intégrer de nouveaux prestataires alignés avec nos valeurs (maraîchers bio, chefs à domicile, sociétés de transport, traiteurs, boulangeries, etc.)
- Coordonner et servir de lien principal avec les prestataires
🎯 Mise en place opérationnelle sur d'autres lieux pour le Complice & le client
- Coordination générale auprès du Complice : participer à toute la préparation en amont d'un point de vu expérience
- Relation opérationnel avec le lieu : garant du lien entre le lieu, le besoin du Complices facilitateur & le client
- Anticiper & programmer une visite sur les lieux (non connus d'Outwork)
- Sourcer et intégrer de nouveaux prestataires alignés avec nos valeurs (selon le besoin) en local
🌿 Le job en pratique :
- Poste hybride terrain & bureau : Entre nos bureaux de la rue de Sofia dans le 18ème et nos 2 lieux chéris Verdonne (1h30 depuis Gare du Nord) et Château de Chenevelle (1h30 depuis Gare d’Austerlitz).
- Hébergement & repas pris en charge lorsque nous sommes en déplacement sur nos lieux chéris
- Les outworks se déroulent avec joie et bonne humeur avec une super équipe sur place : Complice Expert Expérience, chef.fe à domicile, nos équipes sur les lieux.
- Format : Stage
🚀 Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Outwork, on croit fort aux liens humains. Notre équipe est soudée, dynamique et toujours partante pour de nouvelles idées.
Nos Complices sont au cœur de notre mission et font partie intégrante de l’équipe Outwork. Et chez nous les cordonniers ne sont pas les plus mal chaussés ! On organise régulièrement des moments ensemble : outwork d’équipe (4 fois par an), échanges, formations, sessions sportives ou simplement des bons repas partagés !
Si tu veux allier travail au vert, hospitalité et bonne humeur, ce poste est fait pour toi !
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