Sales and Cats Manager - Clermont-l'Hérault, France

MANGER BIO LANGUEDOC

💡 SSE organization
Long-term contract
Localisation Clermont-l'Hérault, France
Food
Partial remote possible
22000 - 27000€ gross (Annual)
From 0 to 5 yrs of exp.
Posted on 09-07-2026
Start: September 2026

Description of the mission

Mission :

Le·a Chargé·e des Ventes et achats soutient la directrice dans la gestion des commandes et approvisionnements de la coopérative.

Le poste pourra être évolutif : les missions pourront s’étoffer avec le développement de la structure (soit vers une orientation commerciale, soit une orientation qualité)

Fonctions principales :

1. Gestion des ventes

 Accueil et traitement des commandes : Assurer l’accueil téléphonique, recevoir et saisir les commandes clients.

 Résolution des problèmes : Contacter les clients pour proposer des solutions adaptées (retards de livraison, ruptures de stock, etc.).

 Édition des documents commerciaux : Établir les bons de livraison (BL) et mettre à jour les fiches clients et producteurs.

 Création des fiches pour les nouveaux clients

 Communication commerciale : Élaborer et diffuser la mercuriale des fruits et légumes aux clients.

2. Fidélisation client et gestion des litiges

 Gestion des réclamations : Réceptionner, traiter et assurer le suivi des litiges liés à l’offre commerciale.

 Relation client proactive : Maintenir un contact régulier pour renforcer la satisfaction et la fidélité.

3. Coordination des approvisionnements

 Gestion des approvisionnements : Organiser les commandes, assurer le suivi des

livraisons des producteurs, gestion des imprévus

 Coordination des approvisionnements et arbitrage entre les producteur·ices

 Création des fiches pour les nouveaux producteur·ices

4. Organisation logistique

 Préparation des expéditions : Établir les bordereaux de transport et transmettre les

informations nécessaires aux transporteurs.

 Collaboration avec les partenaires logistiques : Échanger avec le prestataire (Croix-

Rouge Insertion) pour la préparation des commandes, la réception des produits et la gestion des non-conformités.

Fonctions secondaires/évolutions possibles :

1. Soutien au développement commercial

 Relation avec les clients : Conseiller les clients sur les produits et assurer leur fidélisation.

 Gestion des prospects : Prendre en charge l’envoi de catalogues et le suivi des prospects, en appui de la directrice.

 Développement des ventes : développer les commandes par téléphone et contribuer à la mise à jour des tarifs et à la création d’offres sur mesure.

Profile

Nous recherchons une personne dynamique et pro-active, qui partage nos valeurs !

Vous êtes dynamique et proactif·ve ? Vous aimez être au cœur de l’action ? Vous savez être opérationnel·le tout en étant très organisé·e ?

Que vous ayez travaillé dans la logistique, l’alimentaire,,… ce poste rythmé est fait pour vous : nous sommes ouverts à tous les profils !

MANGER BIO LANGUEDOC

Créer un pont entre les producteurs engagés et les établissements de restauration collective, en simplifiant les circuits et en structurant des filières durables.

💡 SSE organization

This structure is based on a principle of solidarity and social utility: its management is democratic and participative, and its profit-making potential is limited. It may be an association, cooperative, foundation, mutual or ESUS company.

More information
  • Website
  • Nonprofit organization
  • < 15 persons
  • Food
Impact study
MANGER BIO LANGUEDOC did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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