➔ Description of the mission

Fiche de poste

Offre en alternance – Assistante de direction (compatible BTS NDRC)
100 % à distance
Début entre mai et septembre 2025
Contrat de 12 à 24 mois
Intitulé du poste : Assistante de direction – Organisme de formation
Organisme d’accueil : Les Formateurs du Digital
Lieu : Télétravail / À distance et Co-working Paris
Durée du contrat : 12 à 24 mois (alternance)
Date de début : En_tre juin et septembre 2025_
Responsable hiérarchique : Franck Bardou – Direction / Responsable pédagogique

Contexte

Le_s Formateurs du Digital_ est un organisme de formation certifié Qualiopi, spécialisé dans l’accompagnement des professionnels du numérique. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) assistant(e) de direction en alternance pour contribuer à la gestion administrative, à la relation client, et au suivi qualité.

Missions principales

Aide dans les domaines suivants :

Support administratif et Qualiopi :

Gestion des dossiers stagiaires et formateurs (conventions, émargements, attestations…)
Préparation des documents pour les audits Qualiopi
Suivi des échéanciers, tableaux de bord, archivage

Suivi administratif et coordination

Suivi des devis, factures et relances avec le service comptable
Appui à la gestion des contrats, abonnements et documents légaux
Interface avec OPCO, prestataires, partenaires

Organisation des formations

Planification des sessions avec l’équipe pédagogique
Coordination logistique (outils, accès, infos pratiques)
Gestion des ressources nécessaires aux sessions

Communication et documentation

Interface avec stagiaires, formateurs et partenaires
Rédaction de documents, mise en page, mises à jour CRM et Drive

Suivi qualité et amélioration continue

Collecte des évaluations (à chaud et à froid)
Contribution au plan d’amélioration continue
Suivi des indicateurs qualité Qualiopi

Gestion des prospects et appui commercial

Réception et qualification des demandes (email, téléphone, formulaires)
Mise à jour du CRM, relances et envois de devis
Appui à la direction sur le tunnel de conversion

➔ Profile

Étudiant·e en alternance BTS NDRC
Sens de l’organisation, rigueur, autonomie, fiabilité
Excellent relationnel, diplomatie, curiosité
Aisance avec Google Workspace, Excel, Zoom, CRM, outils numériques
Un intérêt fort pour la formation professionnelle et la relation client

Objectifs pédagogiques :

Comprendre le fonctionnement d’un organisme certifié Qualiopi
Monter en compétences sur l’administratif, la qualité, et la gestion commerciale
Développer une vraie polyvalence métier
Contribuer activement à l’organisation et au développement de l’activité

Les Formateurs du Digital

Notre missions consiste à proposer des formations professionnelles aux entreprises et aux indépendants dans le domaine du digital.

💡 Recruitment office

This structure offers job vacancies on behalf of companies with a positive impact. The recruitment agencies listed are exclusively focused on the challenges of ecological and socially responsible transformation.

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< 15 persons
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