Présentation de la Croix Rouge
Agent d'accueil (H/F) – MECS La Belle Étoile (H/F)
À propos de la structure
En Seine-Saint-Denis, le Pôle Protection de l’Enfance de la Croix-Rouge française regroupe
plusieurs établissements et dispositifs dédiés à l’accompagnement des enfants, adolescents et
jeunes majeurs en situation de vulnérabilité.
La MECS La Belle Étoile est un établissement de protection de l’enfance accueillant 27 Mineurs
Non Accompagnés (MNA), filles et garçons âgés de 11 à 15 ans.
Notre mission est d'offrir à chaque jeune un cadre de vie sécurisant, stable et bienveillant
favorisant sa protection, son développement, son épanouissement et la construction
Dans le cadre d'un renforcement temporaire de l'organisation précédant la relocalisation de
l'établissement sur son futur site, nous recrutons des Agents d'accueil.
Poste
Vos missions principales
Rattaché(e) au Responsable de service et en lien étroit avec les équipes éducatives, vous assurez
une présence permanente à l'accueil de l'établissement afin de contribuer à la sécurisation des
locaux et au bon fonctionnement quotidien de la structure.
À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :
Accueil, suivi des présences et gestion des accès
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'établissement ;
- Contrôler les entrées et sorties de l'établissement ;
- Identifier les visiteurs et vérifier leur autorisation d'accès ;
- Contribuer à la prévention des intrusions et signaler toute situation inhabituelle ;
- Veiller à la cohérence des sorties des jeunes avec les informations transmises par les
- équipes éducatives (emploi du temps scolaire, rendez-vous, autorisations de sortie) ;
- Signaler toute sortie non autorisée ou toute situation nécessitant une vigilance
- particulière ;
- Assurer l'actualisation en temps réel d'un tableau de présence permettant d'identifier
les jeunes présents au sein de l'établissement et ceux se trouvant à l'extérieur.
Contribution au respect du cadre de fonctionnement
- Exercer une vigilance sur les effets et objets introduits dans l'établissement ;
- Repérer l'introduction de denrées alimentaires provenant de l'extérieur ou d'objets non
- autorisés ;
- Informer les équipes éducatives de toute situation nécessitant leur intervention ;
- Participer au maintien d'un cadre de fonctionnement sécurisant et adapté aux jeunes
- accueillis.
- Appui administratif
- Lorsque l'activité le permet :
- Participer à la numérisation, au classement et à l'intégration des documents
- administratifs des jeunes dans le logiciel métier SILAO ;
- Contribuer à la constitution et à la mise à jour des dossiers numériques dématérialisés.
Profil du candidat
Profil recherché
Niveau Bac à Bac +2 souhaité ;
Expérience dans l'accueil, la gestion administrative, la médiation ou le secteur social
appréciée ;
Bonne maîtrise des outils bureautiques ;
Aisance relationnelle et sens de l'accueil ;
Capacité à faire respecter un cadre avec calme et diplomatie ;
Rigueur, discrétion et sens de l'organisation ;
Intérêt pour le secteur de la protection de l'enfance.
Rejoignez-nous
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre la Croix-Rouge française, c’est donner du sens à son métier tout en bénéficiant d’un cadre professionnel structurant et bienveillant.
Nos collaborateurs bénéficient notamment de :
- Compte Épargne Temps
- Prime de fin d’année (13e mois)
- Mutuelle et prévoyance avantageuses
- Accompagnement social (logement, famille, santé…)
- Perspectives d’évolution et politique RH engagée
- Environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les diversités
- Engagement fort pour la transition écologique
Attestation d'honorabilité
Dans le cadre d'un poste impliquant un travail auprès de mineurs dans le secteur de la protection de l'enfance, les candidats devront obligatoirement effectuer une demande d'attestation d'honorabilité via FranceConnect.
Ce document est indispensable pour toute embauche.
Date de prise de poste souhaitée
Prise de poste immédiatement
Informations pratiques liées au poste
Conditions d'emploi
CDD à temps plein ;
Travail en roulement sur une amplitude comprise entre 7h00 et 22h00 ;
Travail certains week-ends selon planning ;
Poste basé à Montfermeil (93);
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