HIGHCAST est un acteur historique dans le pilotage des coûts d’électricités pour les industriels à forte consommation énergétique (sidérurgie, papeterie, chimie, ciment…). Notre produit permet à ces acteurs de piloter leurs coûts d’électricité avec précision et de capturer des économies de l’ordre de 1 à 2 M€/an.
Notre produit est au cœur de notre proposition de valeur : il doit transformer des problématiques énergétiques et industrielles complexes en un outil simple, intelligent et réellement utile au quotidien.
Nous cherchons aujourd’hui un(e) Product Manager pour prendre une place centrale dans la construction et l’évolution du produit.
Ton rôle : transformer la vision produit portée par les fondateurs et les besoins remontés du terrain en une roadmap claire, priorisée et exécutée.
Tu travailleras au croisement de toutes les équipes : développeurs, Customer Success, Sales et fondateurs. Tu seras à la fois au contact des utilisateurs pour comprendre leurs problèmes, et au contact des développeurs pour transformer ces problèmes en solutions concrètes.
C’est un poste avec beaucoup d’autonomie et d’impact : nous cherchons quelqu’un qui a envie de comprendre, challenger, structurer et faire avancer les sujets, pas simplement de gérer une liste de tickets.
Les missions :
Comprendre les utilisateurs & faire de la discovery
- Échanger régulièrement avec nos clients et prospects pour comprendre leurs usages, leurs irritants et leurs besoins
- Se nourrir du marché et des compétiteurs, des salons, et des solutions dans d’autres pays
- Mener des interviews utilisateurs et participer à des rendez-vous terrain
- Creuser les demandes pour comprendre le problème à résoudre, plutôt que prendre les solutions proposées telles quelles
- Centraliser et structurer les retours provenant des clients, du Customer Success, des Sales, de l’équipe Tech et des fondateurs
- Organiser et animer des atelier pour co-construire le produit avec les clients et les équipes internes
- Tester et challenger les nouvelles idées avant de les transformer en développements, et être force de proposition de nouvelles solutions
- Développer progressivement une excellente compréhension de nos utilisateurs, de leur environnement industriel et du marché de l’énergie
Construire la vision & maintenir la roadmap
- Maintenir une vision claire et à jour de la roadmap produit
- Transformer la vision et les grandes orientations définies avec les fondateurs en priorités produit concrètes
- Croiser besoins utilisateurs, enjeux business, dette technique et effort de développement pour aider à arbitrer les priorités
- Savoir expliquer pourquoi un sujet est prioritaire, ou pourquoi il ne l’est pas
- Garder le cap dans la durée, même lorsque de nombreuses demandes concurrentes arrivent de l’équipe ou des clients
- Analyser et faire le bilan du travail réalisé
Piloter l’exécution avec l’équipe technique
- Structurer et maintenir le backlog produit
- Transformer les besoins identifiés en fonctionnalités et tickets suffisamment clairs pour être développés
- Préparer et organiser les sprints avec l’équipe technique
- Animer les principaux rituels de notre fonctionnement agile, adapté à la taille de l’équipe
- Suivre l’avancement des développements et débloquer rapidement les sujets nécessitant une décision produit
- Tester les fonctionnalités développées et vérifier qu’elles répondent réellement au besoin initial, et validant avec le client lorsque nécessaire
- Veiller à maintenir un bon équilibre entre vitesse, qualité et simplicité
Être le point de convergence du produit
- Faire le lien au quotidien entre les équipes Sales, Customer Success et Tech
- Donner de la visibilité aux équipes sur ce qui arrive, ce qui change et pourquoi
- Challenger les demandes internes et éviter que la roadmap devienne une addition de demandes individuelles - savoir dire non lorsque c’est nécessaire
- S’assurer que les informations utiles circulent dans les deux sens entre le terrain et l’équipe technique
- Documenter suffisamment les décisions produit pour que chacun puisse comprendre le cap retenu
- Contribuer à construire progressivement les méthodes et outils Product de HIGHCAST
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