Le projet
Créée en 1991, Ares est un groupe associatif à fort impact social, environnemental et économique, réalisant 60 M€ de produits d’exploitation en 2025. Une vingtaine d’entreprises et structures tremplin le composent aujourd’hui, situées en Ile-de-France essentiellement, en Auv.-Rhône-Alpes et en Nouvelle Aquitaine. Nos activités couvrent 5 secteurs : logistique, BTP, économie circulaire, numérique, vignes – espaces verts. Notre vocation principale est de favoriser le retour à l’emploi de personnes vulnérables : chômeurs de longue durée, bénéficiaires du RSA, personnes en situation de handicap, primo-arrivant ...
Notre conviction : personne n’est inemployable. Nous favorisons ainsi la remobilisation de 4 500 personnes par an, accompagnées grâce à des parcours vers l’emploi permettant de restaurer leur confiance et leur autonomie. Notre action s’ancre dans des valeurs fortes d’engagement, de bienveillance, d’esprit d’équipe, de confiance et de professionnalisme. Et depuis 2022, nous sommes labellisés Great Place to Work.
Structure référente de l’insertion à Paris 18e depuis plus de 30 ans, Ares Atelier accueille chaque année 80 adultes parisiens en très grande précarité, que très peu d’acteurs sont en mesure d’employer (parcours de rue, sortie de prostitution, parcours migratoires complexes, détention, accidents de la vie…). Par le travail, nous les aidons à reconstruire un projet de vie. Nous avons une approche unique avec 3 dispositifs progressifs (DPH, CAVA, ACI) et une méthodologie d’accompagnement innovante. Ainsi, 64 % de nos salariés en insertion retrouvent un emploi ou entrent en formation à l’issue de leur parcours.
La remobilisation se fait sur des métiers de prestation logistique de préparation de commandes et routage de documents, et notre CA est d’environ 2 M€ par an.
Nous recherchons un.e Responsable d’Exploitation pour une mission de remplacement du Responsable d’Exploitation titulaire.
Ares Atelier – Paris 18e recherche aujourd’hui,
un.e Responsable d’Exploitation – F/H en CDD de remplacement
Le poste
Ce poste est fait pour vous si :
- vous maîtrisez les enjeux de production d’un atelier logistique,
- vous êtes un.e manager confirmé.e, à l’aise dans la relation Client et la gestion financière,
- vous souhaitez vous engager rapidement dans un projet humain et donner sens à votre travail.
Sous la responsabilité de la Direction d’établissement, et en lien étroit avec le Responsable d’Accompagnement Social et Professionnel, vous piloterez les activités d’exploitation d’Ares Atelier pendant l’absence du REX titulaire.
Concrètement, vos missions sont les suivantes :
1. Assurer la sécurité des personnes et des équipements sous sa responsabilité :
- Animer auprès des salariés la politique sécurité d’Ares. S’assurer de sa mise en œuvre par des contrôles réguliers.
2. Définir et garantir l’atteinte des objectifs de production et de qualité :
- Participer à l’élaboration du budget, puis le mettre en place : perspectives d’activités et propositions de développement, moyens nécessaires pour réaliser les objectifs et propositions d’amélioration de la rentabilité.
- Assurer la facturation de l’ensemble des prestations dans les délais prévus.
- Définir, mettre en place et s’assurer de la mise à jour des outils de suivi de la production et de la qualité. Définir et mettre en œuvre des mesures d’amélioration.
- Définir et garantir les besoins en approvisionnement des différentes opérations. Gérer les achats selon les procédures définies.
3. Animer la relation client et développer les relations commerciales avec les clients existants :
- Être en relation régulière avec les clients. S’assurer de leur satisfaction. Étudier avec eux les possibilités de développement des activités.
- Répondre aux demandes de devis dans les temps impartis, pour les clients actuels comme pour les prospects en support du service commercial.
- S’assurer, dans les délais impartis, de la transmission des outils de suivi de l’activité aux clients.
4. Superviser l’accompagnement des salariés dans l’acquisition des savoir-être et savoir-faire généraux nécessaires à la mise en place de leur projet social et professionnel :
- Soutenir et prendre le relais des chefs d’équipe dans la gestion des cas particuliers difficiles.
- S’assurer de la mise en œuvre des moyens nécessaires à l’acquisition des savoir-être et savoir-faire en lien avec les contrats d’objectifs des salariés : respect des règles, organisation du travail et formation au poste de travail.
5. Manager les salariés placés sous sa responsabilité :
A date, l’équipe de production est composée de 2 chefs d’équipe et d’1 chargée d’exploitation.
- Animer et encadrer ses équipes. Fixer les objectifs et les priorités et les communiquer. Veiller à une répartition adaptée des charges de travail. Contrôler le travail effectué par les collaborateurs sous sa responsabilité. Réaliser les entretiens annuels d’appréciation.
- Contribuer à développer la motivation des équipes, entretenir une ambiance de travail positive, professionnelle et agréable et un état d’esprit constructif. Veiller à ce qu’elles soient régulièrement informées des activités et des projets du groupe en général et du service en particulier.
- Assurer, en lien avec le service ressources humaines, le recrutement, les évolutions de poste, la coordination de son/ses équipes.
- Déterminer les besoins de son équipe en formation.
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