Responsable de Secteur – Développement & Opérations Terrain
À propos du poste
Granny & Charly recrute un(e) Responsable de Secteur pour accompagner son développement.
Vous recherchez un poste où aucune journée ne se ressemble ? Vous aimez être sur le terrain, rencontrer des familles, recruter des intervenants et développer votre secteur ? Rejoignez une entreprise à impact social qui accompagne les personnes âgées à domicile grâce à un modèle intergénérationnel unique.
Vous serez le véritable référent de votre secteur et assurerez le développement ainsi que la qualité des accompagnements auprès des bénéficiaires.
Vos missions
Développement commercial et relation familles
- Répondre aux demandes d'accompagnement des familles.
- Réaliser les visites d'évaluation à domicile afin de comprendre les besoins des bénéficiaires.
- Construire des solutions d'accompagnement personnalisées.
- Assurer le suivi des prospects jusqu'à la mise en place de l'accompagnement.
- Développer votre réseau local de prescripteurs (professionnels de santé, hôpitaux, pharmacies, collectivités, associations...).
Recrutement et animation des Charlys
- Recruter les meilleurs accompagnants de votre secteur.
- Réaliser les entretiens de recrutement.
- Valider les profils et assurer leur intégration.
- Fidéliser votre communauté de Charlys et les accompagner dans leur montée en compétences.
- Être leur interlocuteur privilégié au quotidien.
Coordination des accompagnements
- Organiser les premières interventions.
- Réaliser les mises en relation entre les familles et les Charlys.
- Assurer le suivi qualité des accompagnements.
- Effectuer des visites de suivi à domicile.
- Anticiper les remplacements et garantir la continuité de service.
Développement de votre secteur
- Être présent sur le terrain pour faire connaître Granny & Charly.
- Participer à des salons, forums et événements locaux.
- Développer des partenariats avec les acteurs du maintien à domicile.
- Contribuer activement à la croissance de votre secteur.
Vos compétences
- Excellent sens de la relation client.
- Capacité à créer rapidement une relation de confiance avec les familles et les intervenants.
- Sens de l'organisation et des priorités.
- Réactivité face aux imprévus.
- Goût du développement commercial et du terrain.
- Aisance dans la coordination de plusieurs dossiers en parallèle.
Vos qualités
- Empathique et à l'écoute.
- Dynamique et positif(ve).
- Autonome et force de proposition.
- Persévérant(e) avec une vraie culture du résultat.
- Goût du challenge.
- Sens des responsabilités.
- Envie de contribuer à un projet à fort impact social.
Ce que nous vous proposons
- Un poste avec une forte autonomie et de vraies responsabilités.
- Un équilibre entre terrain, développement commercial et coordination.
- Une entreprise en pleine croissance où vos idées sont les bienvenues.
- Une mission porteuse de sens, au service du bien vieillir à domicile.
- CDD de 6 à 12 mois avec passage en CDI souhaité
- Le périmètre de votre zone sera définie ensemble
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