Similar jobs

Report offer

Mission context

À propos du stage

Nous recherchons un(e) stagiaire assistant(e) commercial(e) pour accompagner le développement de Granny & Charly, entreprise française spécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées à domicile.

Vous travaillerez à distance en étroite collaboration avec notre équipe commerciale et participerez activement au développement de notre activité en France.

Ce stage est idéal pour une personne curieuse, dynamique et à l'aise au téléphone, souhaitant acquérir une expérience concrète en développement commercial, relation client et vente.

Vous serez accompagné(e), formé(e) à nos méthodes de travail et monterez progressivement en compétences tout au long du stage.

Démarrage : immédiat.

Vos missions

Gestion des leads entrants

Contacter les prospects ayant demandé des informations en moins de 24 heures.
Comprendre leurs besoins et qualifier leur demande.
Réaliser les échanges par téléphone, e-mail ou visioconférence.
Participer à la préparation et à la réalisation des rendez-vous de découverte.
Présenter notre offre avec l'accompagnement de l'équipe commerciale.
Mettre à jour le CRM avec les informations recueillies.
Assurer le suivi commercial jusqu'à la signature.

Développement commercial

Participer à la prospection de nouveaux clients particuliers.
Contribuer aux campagnes de prospection téléphonique.
Identifier de nouveaux partenaires prescripteurs (professionnels de santé, structures médico-sociales, etc.).
Effectuer les relances des prospects.
Participer au closing des ventes aux côtés de l'équipe commerciale.
Contribuer à l'amélioration continue du discours commercial.

Fidélisation des clients

Participer au suivi de satisfaction des clients.
Identifier les opportunités de développement.
Répondre aux demandes simples avec professionnalisme.
Faire le lien avec les équipes opérationnelles afin de garantir une excellente qualité de service.
Participer à l'amélioration de l'expérience client.

Ce que nous vous apportons

Une formation aux techniques de vente et à la relation client.
Un accompagnement régulier par une équipe expérimentée.
Une montée en compétences rapide sur les outils commerciaux et le développement d'une entreprise en forte croissance.
Une expérience concrète au sein d'une startup à impact social.
Des missions variées avec de réelles responsabilités.

Vous préparez une formation en commerce, vente, marketing, gestion ou relation client.
Vous avez idéalement une première expérience (stage, alternance, projet étudiant ou emploi) en relation client ou en vente.
Vous êtes à l'aise au téléphone et aimez échanger avec les clients.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez envie d'apprendre.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Google Workspace, Microsoft Office, CRM ou équivalent).
Vous disposez d'une excellente expression orale et écrite en français.
Vous aimez convaincre, écouter et accompagner les clients.
Une expérience auprès d'une clientèle française constitue un véritable atout.

Expected deliverables

🔒 These details are reserved for members of the community.

Unknown value

Obligations

Mission success indicators

Unknown value

Start and end dates

🔒 These details are reserved for members of the community.

Unknown value

Estimated mission duration

Unknown value

Workload and rhythm

temps plein ou 5h/ jour

Freelance budget

🔒 These details are reserved for members of the community.

Unknown value

Assignment location

Unknown value

Planned travel

Unknown value

Required tools or licenses

Unknown value

Desired skills or expertise

Unknown value

Expected experience level

Degree of autonomy

Unknown value

Team size

🔒 These details are reserved for members of the community.

Unknown value

Reference person or manager

🔒 These details are reserved for members of the community.

Unknown value

Follow-up rituals

🔒 These details are reserved for members of the community.

Unknown value

Used to working with freelancers

🔒 These details are reserved for members of the community.

Granny & Charly

Nous valorisons les aides à domicile avec une rémunération juste, un accès à la formation et des offres adaptées à leur emploi du temps.

💡 Responsible products or services

The company's mission is to design eco-responsible products and services aligned with the needs of the ecological transformation.

Website
Company
< 15 persons
Elderly

Granny & Charly did not yet communicate its impact measurement.

This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.

Granny & Charly

Nous valorisons les aides à domicile avec une rémunération juste, un accès à la formation et des offres adaptées à leur emploi du temps.

💡 Responsible products or services

The company's mission is to design eco-responsible products and services aligned with the needs of the ecological transformation.

Website
Company
< 15 persons
Elderly

Granny & Charly did not yet communicate its impact measurement.

This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.

More than 100 training courses and programs

Train yourself on a wide range of key topics: CSR and sustainability in business, third places, collective intelligence, energy renovation, skills assessment and much more!

Featured articles

Discover all the resources to inspire and guide you in the world of positive impact. Testimonials, analyses, job descriptions and skills of tomorrow, everything you always wanted to know without daring to ask.

Tomorrow's society needs

Entrepreneurship in the territories: is it the right time?

Get Inspired

A job that makes sense... But what sense?

Skill Hacks

"Thinking the ecological and social transition in a systemic way" with Thomas Merzlic (T-Campus)

Skill Hacks

[Interview] Côme, co-founder of La Joist - training in energy renovation

Get Inspired

Hélène de Vestele (Edeni): "Ikigai is a useful tool for introspection"

Get Inspired

Am I legitimate to work in the impact sector?

The professional retraining guide

You no longer thrive in your work, and you plan to change profession to find more meaning in your professional life? Discover the resources to help you think about a retraining project and find your way.