Depuis plus de 40 ans, le Mouvement Habitat & Humanisme agit en faveur du logement, de l’insertion et de la recréation de liens sociaux pour les personnes les plus fragiles.
Son action est organisée en 3 Branches : le Logement accompagné (58 associations, 11 Agences immobilières à vocation sociale), le Soin aux personnes âgées (60 EHPAD, une vingtaine de SSIAD) et l’Urgence (2600 places d’hébergement). Le Mouvement Habitat et Humanisme s’appuie sur un réseau de 6 000 bénévoles et 3700 salariés répartis au sein des associations territoriales et des branches d’activités.
La Fédération a pour mission d’animer les associations membres à travers 4 missions : représentation nationale, gouvernance et cohésion du mouvement, appui/conseil, services mutualisés. Elle est organisée en 8 pôles opérationnels : Accompagnement, Ressources/Communication, Administration/Finances, Vie associative et développement RH, Systèmes d’information, Relations institutionnelles, Recherche et Innovation.
Dans ce cadre, nous recherchons pour la Fédération à Caluire (69) en CDI au sein du pôle Vie Associative :
Un(e) Chef.fe de Projets Applicatifs Métiers (H/F)
Missions principales :
Le Chef.fe de Projet Applicatifs Métiers aura pour mission de porter la vision globale et générale des différents outils internes et de piloter côté métier leurs évolutions. Il en est le responsable fonctionnel.
Parmi ses outils, CHORUM est l’outil principal qui accompagne la gestion des bénévoles, des salariés et des formations. Il coordonne et fait le lien entre les utilisateurs, l’équipe du pôle et le pôle SI.
Il intervient dans le cadre du recueil et l’analyse des besoins des utilisateurs en clarifiant et priorisant les demandes. Il veille à leur traduction en besoins fonctionnels : formalisation des user stories et des règles de gestion, etc.
Il est force de proposition sur les évolutions de pratiques et de processus. Il suit les évolutions, les corrections et les nouvelles fonctionnalités mises en œuvre en lien avec le Chef de Projet du pôle SI.
En parallèle, il prépare leurs intégrations auprès de utilisateurs par la planification des phases de recettes et de validations avant chaque mise en production.
Il pilote la conduite du changement auprès des utilisateurs. Il tient à jour la documentation fonctionnelle et les supports associés. Il devra également créer et animer des formations aux utilisateurs (nouveaux arrivants et/ou profils expérimentés) ou autres supports pédagogiques, tutoriels, etc…
Il contribue également au développement et à l’harmonisation des usages au sein du Mouvement : animation de clubs, partage des pratiques afin de faciliter la circulation de l’information et l’animation des réseaux métier.
Il apporte également assistance et le conseil aux utilisateurs au quotidien.
Il exploite les données, produit les indicateurs de pilotage et de mesure d’impact, et en garantit la fiabilité. Il veille, en lien avec le DPO, au respect du RGPD sur son périmètre (habilitations, durées de conservation, droits des personnes).
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