Description of the mission

Au sein de notre entreprise de chauffage, vous gérez l'aspect technique de notre service SAV CHAUFFAGE. Nous intervenons sur les équipements installés entre autres par l'entreprise (chaudières, pompes à chaleur, climatiseurs, chaufferies, ..) auprès d'une clientèle principalement de particuliers sur un secteur de Morlaix et Landivisiau. Nos clients ont souscrit des contrats annuels de service et d'assistance.

Vous avez une expérience probante en dépannage de systèmes de chauffage modernes ( chaudières gaz HPE et pompe à chaleur) qui vous permet d'animer l'équipe de techniciens avec efficacité. Vous gérez le planning d'intervention avec l'équipe d'assistantes commerciales. Vous validez les devis des techniciens et les assistez sur les problèmes complexes et les pièces spécifiques. Vous accompagnez les techniciens dans leur progression en définissant leur plan de formation. Vous rapportez à la direction sur l'organisation, les résultats et les besoins de votre équipe.

Poste basé à Plouvorn.

Salaire: Mensuel de 2800.0 Euros à 4000.0 Euros

Profile

Compétences:

Assurer un service après-vente
Réaliser un diagnostic technique
Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation

Expérience: 5 An(s)

Qualites Professionnelles:

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.

ENTREPRISE MOYSAN ENERGIES

Créer des habitats durables et performants par l'installation électrique, plomberie et chauffage toutes énergies, incluant des solutions renouvelables et bornes électriques. Labellisée RGE.

Between 15 and 50 persons

ENTREPRISE MOYSAN ENERGIES did not yet communicate its impact measurement.

This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.

ENTREPRISE MOYSAN ENERGIES

Créer des habitats durables et performants par l'installation électrique, plomberie et chauffage toutes énergies, incluant des solutions renouvelables et bornes électriques. Labellisée RGE.

Between 15 and 50 persons

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More than 100 training courses and programs

Train yourself on a wide range of key topics: CSR and sustainability in business, third places, collective intelligence, energy renovation, skills assessment and much more!

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