Emmaüs Connect est une association du mouvement Emmaüs qui lutte contre l'exclusion numérique et sociale des personnes en situation de précarité, privées de services essentiels faute de moyens de connexion, d’équipement ou de maîtrise des compétences numériques de base.
Dans 19 territoires, au sein de ses espaces de solidarité numérique ou de structures sociales partenaires de toute la France, l’association équipe, connecte et accompagne les publics en difficulté sur des compétences numériques essentielles avec l’aide de 1 500 bénévoles et 160 salariés. Emmaüs Connect forme également les acteurs sociaux à faire face à la détresse numérique de leurs publics.
Depuis sa création en 2013, Emmaüs Connect a aidé plus de 248 000 personnes en difficulté, formé 18 000 professionnels de l’action sociale et soutenu plus de 700 structures de la solidarité dans la mise en œuvre d’actions d’inclusion numérique.
Lancé en novembre 2020, le projet LaCollecte.tech permet aux organisations de donner facilement une deuxième vie solidaire à leur matériel informatique utilisé au profit des publics en situation de précarité sociale et numérique.
Incarné par 7 filières régionales relevant de l’économie circulaire, LaCollecte.tech récupère, reconditionne et met à disposition des équipements numériques professionnels grâce à une chaîne de solidarité inédite organisée en circuit court à échelle régionale : les organisations donatrices, puis les reconditionneurs solidaires, et enfin les structures qui distribuent les équipements numériques reconditionnés auprès des plus démunis.
Pourquoi ? Parce que 8 millions de Français sont encore privés d'accès à internet et donc de services de première nécessité faute de moyens pour s'équiper. Alors que dans le même temps, 33% des entreprises ont du matériel dormant qu'elles ne savent pas comment revaloriser.
Parmi ces filières, LaCollecte.tech Nouvelle-Aquitaine opère depuis le printemps 2022, avec déjà plus de 5700 équipements collectés et plus de 5000 équipements distribués (PC/tablettes/smartphones/téléphones basiques) aux publics en précarité numérique et sociale grâce à la mobilisation d’entreprises donatrices, de 4 reconditionneurs solidaires et une vingtaine de relais de distribution au sein de la région.
VOS MISSIONS
Vous serez rattaché.e à l’équipe Emmaüs Connect en Nouvelle-Aquitaine.
Sous la responsabilité de la Cheffe de Projet LaCollecte.tech en Nouvelle-Aquitaine, en lien direct avec l’équipe LaCollecte.tech régionale et nationale, et plus largement l’équipe Emmaüs Connect, vos missions viseront à essaimer la dynamique de réemploi numérique solidaire au sein de la région Nouvelle-Aquitaine et à contribuer à la montée en puissance de la filière régionale de reconditionnement avec une forte teinte solidaire.
A. Ancrer le réemploi numérique solidaire dans les territoires néo-aquitains
Avec l’appui de la cheffe de projet LaCollecte.tech Nouvelle-Aquitaine :
Mission 1 : Déployer la mise en oeuvre du programme d’accompagnement proposé dans le cadre d’un appel à manifestation d'intérêt (AMI) porté aux côtés de la Région Nouvelle-Aquitaine à destination de collectivités lauréates du parcours
Co-construire l’AMI aux côtés des équipes de la Région et le lancer
Déployer les programmes d’accompagnement des collectivités (durée 1 an), dans la phase de diagnostic territorial, l’identification et la mobilisation des partenaires opérationnels (reconditionneurs et distributeurs) pour développer ou amplifier le réemploi solidaire dans les territoires suivis
Reconduire l’AMI et de nouveaux programmes d’accompagnement au sein de la région
Remonter les enseignements de terrain, contribuer à la capitalisation des pratiques et à l’outillage commun d’Emmaüs Connect dans ses actions d’accompagnement aux collectivités
Mission 2 : Identifier des opportunités d’action pour Emmaüs Connect pour renforcer les dynamiques de réemploi solidaire et d’inclusion numérique au sein de la région Nouvelle-Aquitaine
identifier et embarquer des collectivités dans l’élaboration d’opérations d’équipements en faveur des publics en précarité numérique et sociale de leur territoire et des partenaires de distribution solidaire du champ social (associations, régies de quartier, centres sociaux….) et/ou éducatifs (établissements de l’enseignement supérieur, collèges et lycées) dans les territoires.
Faire connaître et contribuer au déploiement de la marketplace de distribution au sein de la région
Cette mission vous amènera à être en veille sur d’autres besoins d’inclusion numérique spécifiques aux territoires (accompagnement aux usages, connexion solidaire, accompagnement FNE) que vous partagerez avec le responsable régional Emmaüs Connect Nouvelle-Aquitaine
B. Soutenir le développement des reconditionneurs de l’ESS néo-aquitains
Avec l’appui de la cheffe de projet LaCollecte.tech Nouvelle-Aquitaine et du chargé de logistique & reconditionnement :
Mission 1 : Réaliser un diagnostic des besoins en formation professionnelle des reconditionneurs de la région pour contribuer à l’attractivité et à la consolidation de la filière néo-aquitaine.
Cartographier les formations existantes au sein de la région, leur typologie
Mener une enquête auprès des grandes parties prenantes concernées pour mieux comprendre les problématiques de recrutement et les besoins du secteur en termes de formation et de marque employeur (dirigeants structures reconditionneurs de la région, reconditionneurs en poste, organismes de formation, services Formation Professionnelle de la Région)
Définir des recommandations auprès de la Région Nouvelle-Aquitaine pour renforcer la formation professionnelle au profit d’un savoir-faire local reconnu et maillé
Mission 2 : Lancer et structurer une démarche collective régionale de reconditionneurs à forte teinte solidaire dont l’objectif est de favoriser l’inter-connaissance et le dialogue, encourager les coopérations et/ou les mutualisations, faire émerger une identité commune et des projets d’avenir à pousser pour la filière
mettre en relation les acteurs, faciliter la création de lien et rassembler un collectif d’acteurs “coeur” de la démarche de filière
Animer des temps de travail pour faire émerger une expression précise des besoins, rassembler les acteurs autour de problématiques ou d’enjeux et définir une vision commune à promouvoir
structurer la gouvernance, définir et mettre en œuvre une comitologie qui mobilise les acteurs
animer les groupes de travail afin d’identifier avec les chantiers communs qui nécessitent coopération, mutualisation ou innovations
déployer des premiers projets communs, et mobiliser les reconditionneurs dans le travail d’innovation et de communs initié par Emmaüs Connect afin de renforcer leur capacité de développement en phase de conception, expérimentation et déploiement.
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