Rejoignez Citiz Développement, une coopérative pionnière de l’autopartage en France.
Depuis près de 25 ans, le réseau Citiz œuvre pour proposer une alternative écologique et collective à la voiture individuelle, avec plus de 100 000 utilisateurs et 3 000 véhicules partagés partout en France.
Notre équipe dynamique de 7 salarié·es gère une flotte de près de 90 véhicules répartis sur 11 départements, grâce à un réseau de relais locaux et à une gestion à distance.
Dans un contexte de croissance, nous recherchons un·e Préparateur·rice de véhicules / Agent polyvalent·e pour assurer le bon fonctionnement d’une flotte d’une vingtaine de véhicules en Île de France.
Vos missions principales :
Sous la responsabilité de la responsable de flotte Citiz Développement (basée à Strasbourg), vous serez notre référent·e local·e en Île de France.
Votre rôle sera à la croisée du support client, du suivi technique et de la coordination opérationnelle.
🔧 Interventions techniques sur la flotte
- Réaliser les contrôles de sécurité (état général, pneumatiques, optiques, fluides, etc.)
- Diagnostiquer des pannes simples (mécaniques, électroniques, carrosserie…) et effectuer des interventions rapides
- Suivre les interventions via les applications mobiles de maintenance Citiz
- Effectuer le nettoyage et la préparation des véhicules en lien avec les prestataires
- Effectuer les appoints (carburant, recharge électrique, batterie) et le convoyage des véhicules
🧭 Coordination opérationnelle
- Jouer un rôle de tour de contrôle locale entre les besoins clients, les incidents et les équipes techniques
- Assurer la transmission claire des informations et le suivi des actions engagées
- Être le relais opérationnel de Citiz Développement en Île de France
📞 Assistance client
- En liaison avec notre chargée de clientèle, apporter une aide ponctuelle à l’utilisation du service par les clients Citiz en Île de France
- Gérer les incidents ou pannes signalés
- Assurer le suivi administratif et logistique des dépannages
- Coordonner les prestataires chargés de l’entretien de premier niveau des véhicules et des stations
- Ponctuellement, participer à l’information et à la formation des nouveaux utilisateurs
🕓 Conditions du poste
- Temps partiel (mi-temps soit 17,5h par semaine, réparti sur 5 à 6 demi-journées)
- Salaire : rémunération selon profil
- CDD 6 mois renouvelable une fois
- Début à 13€ brut de l’heure, revalorisation possible en cours de contrat
- Horaires à définir selon les besoins opérationnels et la croissance de la flotte
- Lieu de travail : Pas de bureau fixe. Votre terrain de jeu, c’est la ville ! Vous interviendrez directement sur les stations Citiz en Île de France pour assurer le suivi et la maintenance des véhicules. Des tâches administratives ponctuelles pourront être réalisées depuis votre domicile, avec le matériel informatique et la ligne pro fournis par Citiz.
- Grande autonomie dans l’organisation du travail
- Missions variées, terrain et coordination
- Évolution possible selon le développement du service
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