La mission :
Au sein de la Direction Mobilisation Citoyenne qui a pour mission de répondre aux obligations de sensibilisation du citoyen prévues dans le cahier des charges des filières REP Emballages Ménagers et Papiers Graphiques (EMPG) et Textiles Sanitaires à Usage Unique (TSUU), nous recherchons notre futur-e Responsable de pôle Campagnes Nationales.
En tant que Responsable de pôle Campagnes Nationales, vous jouez un rôle central dans l’identification et la mise en œuvre du ou des leviers de communication qui permettront de mobiliser le grand public sur les écogestes relatifs aux emballages ménagers, aux papiers graphiques et aux lingettes.
Dans ce cadre, le Responsable de pôle Campagnes Nationales pilote la définition et la mise en œuvre des campagnes publicitaires, en France métropolitaine & dans les territoires ultramarins, visant à mobiliser tous les Français sur :
• la prévention des déchets, la promotion des gestes de tri et de réemploi (dans ses 3 définitions : vrac ; recharge et emballages consignés).
• la prévention des mésusages relatifs aux lingettes (pas de lingette dans les toilettes) et promotion des alternatives durables.
A la tête d’une équipe de trois à quatre personnes, vous serez amené-e à :
- Piloter par l’impact la conception, la production et la diffusion des temps forts & dispositifs de communication 360° (TV, radio, affichage, digital, etc.) :
En tenant compte des enjeux (réglementaires, environnementaux, etc.) et des spécificités des stratégies de changement de comportement, définir, développer & piloter les dispositifs de communication grand public 360° sur l’ensemble du périmètre du groupe Citeo.
Avec les équipes, superviser le brief des agences créatives & médias, challenger la stratégie des moyens et piloter la production des assets liés à nos grandes séquences de communication.
Garantir et améliorer nos standards en termes d’écoproduction et plus largement nos engagements en faveur de la diversité et l’inclusion.
S’assurer du respect du planning en lien avec les échéances internes & externes.
Piloter le budget du pôle et les révisions budgétaires.
Piloter, suivre et analyser la performance de nos campagnes en allant chercher de l’impact (remise à plat de nos KPIs en vue de leur redéfinition, de leur pilotage et de leur reporting (logique de parcours), challenge de nos activités historiques, reporting des résultats dans le cadre des différentes instances, bilans médias).
- Déployer & servir les projets transverses :
Travailler avec toutes nos parties prenantes internes (autres directions) et externes (institutionnels, clients, collectivités locales, associations, médias etc.) pour démultiplier l’impact de Citeo au service de la mobilisation citoyenne sur l’ensemble des sujets.
Positionner nos grandes séquences de communication au service de notre stratégie au long cours pour mobiliser les citoyens (parcours digital, complémentarités avec nos plans d’actions dédiés à certaines cibles prioritaires, etc.)
Développer des passerelles entre nos activités de sensibilisation et celles de nos partenaires (appels à projets communication, kits d’amplification de nos campagnes, animations d’écosystèmes de partenaires, etc.)
Anticiper les évolutions & les innovations susceptibles de bouleverser nos activités de communicants pour garantir notre impact à court et moyen terme.
- Faire grandir l’équipe et la direction :
Accompagner ses N-1 sur la durée, les faire adhérer à la vision de Citeo et les faire grandir pour qu’ils puissent « prendre la suite »
Veiller à leur bien-être et à leur équilibre vie professionnelle vie personnelle
Favoriser le feedback systématique, qu'il soit positif ou constructif
S’assurer de la continuité de service pour soi comme pour son équipe en toute situation
Plus largement, contribuer à améliorer la proposition de valeur de la direction Mobilisation citoyenne, du Secrétariat général et de Citeo tant sur le fond (améliorations de la performance) que sur la forme (rayonnement)
La liste des missions n’est pas limitative et vous pourrez, selon vos appétences, envies et propositions, contribuer à d’autres projets.
Votre profil
Issu(e) d’une formation Bac+5 en communication ou marketing, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans le pilotage de dispositifs de communication 360° et/ou de stratégies marketing omnicanales, idéalement sur des sujets d’intérêt général. Vous disposez d’une solide expertise en stratégie de communication et en publicité, avec une parfaite maîtrise des leviers médias et hors-médias.
Vous êtes capable de définir une vision stratégique claire, d’objectiver les besoins et les résultats attendus, puis de construire et piloter des plans d’actions cohérents et performants. À l’aise avec les projets complexes, vous savez coordonner des équipes pluridisciplinaires en transverse, prendre des décisions structurantes et vous appuyer sur des outils de suivi et d’aide à la décision.
Aussi, votre maîtrise du Pack Office (notamment Excel et PowerPoint) et de différents outils de suivi de projet constitue un atout essentiel.
Manager reconnu(e), vous faites preuve de leadership, de clarté et de capacité à fédérer autour d’objectifs communs. Doté(e) d’une forte intelligence relationnelle et situationnelle, vous conjuguez sang-froid, bienveillance et culture du feedback. Curieux(se) et engagé(e), vous aimez anticiper, innover et proposer des approches différenciantes, avec l’envie constante d’avoir un temps d’avance et d’explorer de nouveaux angles.
Si vous vous reconnaissez dans cette description, alors n’hésitez plus, contactez-nous, vous êtes peut-être la personne que nous recherchons !
