Quality Manager and Team Leader (M/F) - Lyon, France

CetteFamille

💡 Responsible products or services
Long-term contract
Localisation Lyon, France
Elderly
Partial remote possible
36000 - 44000€ gross (Annual)
From 1 to 5 yrs of exp.
Posted on 07-17-2026
Start: July 2026

Rattaché(e) à la Directrice Régionale, vous êtes le garant de la qualité de vie et de la bonne dynamique collective dans les colocations seniors de votre région. Vous encadrez et accompagnez les Responsables de Maison, assurez la satisfaction des colocataires et de leurs familles, et développez un cadre de vie serein, dynamique et sécurisé.


🚀 Vos responsabilités

  • Encadrement & management : recruter, former et accompagner les Responsables de Maison, développer leurs compétences et leur autonomie.
  • Lien avec les familles et colocataires : être à l’écoute, gérer les situations sensibles et intervenir en médiation si nécessaire.
  • Animation de la vie partagée : organiser les conseils de colocataires, piloter les animations et harmoniser les bonnes pratiques.
  • Partenariats locaux : renforcer les liens avec les services d’aide à domicile, associations et prestataires locaux.
  • Amélioration continue : analyser les retours terrain et proposer des actions correctives pour toujours améliorer la qualité de service.

🎁 Ce que nous offrons

  • CDI – Statut Cadre
  • Ordinateur portable, téléphone professionnel, voiture de fonction
  • Forte présence terrain (3 à 4 jours/semaine) – déplacements réguliers dans votre région :
  • > Bourgogne : l’Abergement Ste Colombe, Bourbon-Lancy, Ecuisses, Epinac, Marnand, Longeault-Pluvault, Charquemont
  • > Et d’autres maisons non identifiées à l’heure actuelle mais qui ouvriront dans les régions Bourgogne / Méditerranée.

👉 Rejoignez-nous pour porter un modèle d’habitat inclusif et chaleureux, et contribuer à construire chaque jour une vie partagée riche de sens.

Cette liste est non-exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins du poste.

Le Responsable de Vie Partagée pourra être amené à travailler le samedi en fonction des besoins

Profile

[NOS POSTES SONT OUVERTS AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP]

  • Expérience dans les services à la personne, médico-social ou animation sociale.
  • Compétences confirmées en management d’équipes terrain et en coordination multi-acteurs.
  • Excellentes qualités relationnelles, écoute, empathie et sens du collectif.
  • Organisation, rigueur et capacité d’analyse.
  • Leadership bienveillant, diplomatie et goût du terrain.

CetteFamille

Facilitateur de vie partagée, CetteFamille développe des solutions d'hébergement adaptées aux seniors et novatrices : accueil familial et colocations à taille humaine !

💡 Responsible products or services

The company's mission is to design eco-responsible products and services aligned with the needs of the ecological transformation.

More information
  • Website
  • Company
  • Between 50 and 250 employees
  • Elderly
Impact study

Has had a measurement of its social or environmental impact carried out by a firm external to the structure.

Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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