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Description of the mission

Rattaché(e) à la Directrice du Service Relation Partenaire, votre rôle consiste à assurer la satisfaction des clients partenaires du réseau CAMPING-CAR PARK dans le but de les fidéliser et de répondre à leurs besoins.

Vous veillerez à la coordination du service et mettrez en place des outils de suivi et de reportings. Vous développerez des outils pour mesurer la satisfaction des partenaires et améliorer le service dans le suivi des aires situées en France et en Europe.

Vos missions quotidiennes

Participer à l’élaboration de la stratégie de la relation partenaire et proposer des plans d’actions
Faire évoluer les procédures du service et contrôler leur application dans le service
Analyser de façon hebdomadaire des chiffres de fréquentation et mettre en place d’outils de suivi
Suivre la rentabilité des aires
Analyser les avis clients et mettre en place d’outils de suivi
Elaborer des reportings et suivre les objectifs et indicateurs du service
Renseigner les supports de suivi d’activité, réaliser le bilan annuel d’activité et proposer des axes d’évolution

Profile

Compétences commerciales et opérationnelles
Management
Conduite de projet
Techniques de communication
Techniques de vente
Analyse statistique
Gestion comptable et administrative
Connaissance du fonctionnement des collectivités souhaitée
Bon relationnel et aisance de communication
Rigueur, Autonomie et Management

CAMPING-CAR PARK

1er réseau européen d'aires pour camping-cars. Nous accompagnons les collectivités dans un tourisme itinérant durable, Made in France, depuis Pornic.

💡 Company in transition

This company has begun its transition to improve its social and environmental impact. Only jobs that contribute directly to this transition are published here, such as CSR manager or carbon footprint project manager.

Website
Company
Between 250 and 2000 employees
Tourism

CAMPING-CAR PARK did not yet communicate its impact measurement.

This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.

CAMPING-CAR PARK

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More than 100 training courses and programs

Train yourself on a wide range of key topics: CSR and sustainability in business, third places, collective intelligence, energy renovation, skills assessment and much more!

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