Description of the mission

Quelques mots sur Agriviva Notre légumerie Agriviva, basée sur le MIN de Montpellier, est le trait d'union entre les producteurs maraîchers d'Occitanie et la restauration collective et privée de la région. Nous transformons des légumes frais en légumes prêts à l'emploi crus (lavés, parés, découpés : ce sont des produits dits de « 4ème gamme »). Nos légumes sont approvisionnés majoritairement en direct des producteurs au plus proche de notre atelier. Ainsi, nous permettons à des cantines scolaires, des hôpitaux, des entreprises, des maisons de retraite, des restaurants, de mettre en œuvre facilement des légumes frais et locaux dans les assiettes de leurs convives, et nous participons au maintien et développement des agriculteurs sur notre territoire. Agriviva est une entreprise d'insertion conventionnée par l'Etat : nous accueillons du personnel « éloigné de l'emploi » pendant une durée déterminée pour leur permettre d'acquérir des compétences et de retrouver un emploi durable par la suite. Agriviva est une PME faite de femmes et d'hommes ayant tous un rôle important à jouer, de l'opérateur au commercial en passant par l'ADV qui assure le lien quotidien avec nos clients.

Missions

Sous la supervision du Responsable achat et transport, l'ADV devra assurer au quotidien le lien entre les clients et la production pour développer les ventes et faciliter le travail des équipes de production.

Administration des ventes - 50% Assurer la saisie des commandes des clients dans l'ERP : contrôler les lignes produits au regard des marchés, les tarifs, le franco, la disponibilité en production le cas échéant. Au besoin, appeler les clients pour rectifier les commandes ou augmenter les volumes. Pour les produits stockés, saisir les commandes dans l'outil dédié. Gérer les appels clients sur les livraisons du jour avec les éventuels litiges ou demandes commander le transport Effectuer les extractions d'ERP pour la production Saisir les traçabilités dans l'ERP, mettre à jour les stocks informatiques Préparer les BL
Commerce - 25% assurer la relation client quotidienne (téléphone et mail) et participer au développement de l'offre : comprendre les contraintes et besoins clients, participer à l'élaboration de l'offre produit sur base des retours, faire de la vente additionnelle (surplus de production, déstockage) pousser les nouveaux produits
Automatisation des process - 25% Participer au projet d'automatisation des saisies afin de fluidifier les process commerciaux, Accompagner les membres de l'équipe dans la prise en main d'outils digitaux

Salaire: Mensuel de 2000.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12 mois

Profile

Compétences:

Développer et fidéliser la relation client
Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
digitaliser les processus

Expérience: 12 Mois

Qualites Professionnelles:

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Langues:

Français

AGRIVIVA S.N.

Transformer des légumes frais locaux en produits prêts à l'emploi, tout en favorisant l'insertion professionnelle, la lutte contre le gaspillage et l'agriculture durable.

Between 15 and 50 persons

AGRIVIVA S.N. did not yet communicate its impact measurement.

This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.

AGRIVIVA S.N.

Transformer des légumes frais locaux en produits prêts à l'emploi, tout en favorisant l'insertion professionnelle, la lutte contre le gaspillage et l'agriculture durable.

Between 15 and 50 persons

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More than 100 training courses and programs

Train yourself on a wide range of key topics: CSR and sustainability in business, third places, collective intelligence, energy renovation, skills assessment and much more!

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