Descriptif du poste
Votre mission sera d’accompagner les chef·fes de projets dans le cadre de leurs missions : campagnes de communication internes / externes, participation à la réflexion de recommandations, suivi de projets RSE internes. Concrètement :
- Assurer le suivi des dispositifs de communication, et leur efficacité
- Réaliser de la veille, des études de marché
- Réaliser des briefs créatifs ou/et de conception rédaction
- Structurer, réfléchir et rédiger des recommandations de stratégies de communication sur les enjeux RSE d’entreprises et de marques engagées
- Rédiger et structurer des page web à l’aide de wireframes
- Réfléchir à des plateformes de marques
- Suivre la facturation des clients (devis, factures, bons de commande)
- Participer au suivi des différents projets RSE internes : bilan carbone, labellisations Great Place To Work et Positive Workplace, partenariats avec des associations, etc.
- Mission spécifique à l’un de nos clients leader du secteur de l’impression pour lequel nous avons développé une plateforme de collecte des équipements et consommables (dans une démarche d’économie circulaire) :
- Gestion du support client en anglais via une boîte mail dédiée (rythme de 3h/jour) pour assurer le bon déroulement de la plateforme et collecter les feedbacks en vue d’une amélioration continue de l’interface,
- Suivi de la maintenance de la plateforme en collaboration avec une équipe de développeurs externe,
- Réalisation de reportings qualitatifs et quantitatifs mensuels.
Déroulement des entretiens
- Un entretien avec un.e chef.fe de projet et un.e directeur.ice de clientèle
- Un cas pratique question / réponse sur une campagne de communication