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RESPONSABLE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/COMMUNICATION

POSTED MAY 30

KELBONGOO

www.kelbongoo.com

PARIS


Mission principale

Vous développez et mettez en oeuvre la stratégie de développement commercial de Kelbongoo, ainsi que la stratégie de communication de Kelbongoo, dans les quartiers d’implantation de nos boutiques et sur le web.

Missions et Activités du poste

Développement commercial : vous définissez la stratégie de développement commercial de Kelbongoo et mettez en oeuvre le plan d’action.

Communication : vous développez une stratégie de communication globale incluant l’animation de la communauté Kelbongoo et l’atteinte de nouveaux publics, en lien avec l’identité, les valeurs et les objectifs sociaux de Kelbongoo. Vous mettez en oeuvre les actions du plan de communication défini.

Analyse commerciale

  • Etude de marché et du positionnement prix/qualité de Kelbongoo
  • Analyse, suivi et interprétation des données commerciales : nombre de commandes, panier

moyen, fidélisation clients, etc.

  • Mise en place d’outils de collecte de données sur la satisfaction clients
  • Définition des objectifs commerciaux chiffrés - Mise en place d’outils de reporting mensuel pour l’atteinte de ces objectifs


    Stratégie commerciale

    • Vous menez le travail de définition d’une stratégie commerciale globale : stratégie d’augmentation des ventes sur commande vs vente en boutique, stratégie de vente selon les produits, réflexion sur la gamme et la politique de prix, amélioration de l’expérience consommateur à toutes les étapes, stratégie de fidélisation clients, etc.


      Communication

      • Gestion de la communication web de Kelbongoo : rédaction des newsletters, animation des réseaux sociaux - inclus veille des articles et évènements locaux et nationaux sur les thématiques de Kelbongoo, suivi du visuel et de la communication sur le site vitrine et le site marchand
      • Développement et suivi des relations médias
      • Gestion des supports de com de terrain (flyers, affichage, etc)
      • Mise en place et suivi des indicateurs quantitatifs et qualitatifs permettant d’évaluer l’impact de notre communication

      Supervision de la mise en oeuvre sur le terrain

      • Vous collaborez avec le responsable réseau pour la mise en oeuvre des actions commerciales et de communication que vous avez défini dans les boutiques physiques : mise en avant des produits, organisation de l’espace de vente, formation et accompagnement des équipes, développement des partenariats avec les acteurs de la vie du quartier, coordination de la participation aux évènements du quartier, aide à l'organisation des apéros consommateurs, des dégustations etc. Vous évaluez et vérifiez l’efficacité de ces actions par des bilans chiffrés, les ajustez si nécessaire avant généralisation.
      • Vous vous assurez d’avoir dans les différentes boutiques une communication claire, cohérente, inclusive et alignée avec les valeurs du projet

      Formation, compétences et qualités transversales

      Formation : formation bac + 3 à bac + 5 : commercial, marketing, école de commerce ou en communication.

      Première expérience réussie dans une fonction commerciale ou de communication

      Compétences et Qualités : Qualités personnelles et professionnelles 

      • Excellente compréhension de l’identité, des valeurs, des publics cibles et des objectifs de Kelbongoo
      • Oral : à l’aise, discours fluide, énergique, convaincant, bon contact
      • Ecrit : excellente rédaction, orthographe, syntaxe, vocabulaire + capacité d’analyse, de synthèse, de hiérarchisation des infos
      • Bonne maitrise de la mise en page, du graphisme pour les supports de com, la newsletter, etc
      • Connaissance des outils de suivi, aisance avec les chiffres, graphiques, tableaux de suivi
      • Divers com : créativité, subtilité, sens de l’humour, souci du détail, rigueur
      • Relations équipe : sait décrire ses résultats, faire du reporting sur son travail, esprit d’équipe, diplomate, ouvert d’esprit, force de proposition, leadership, capacité à coordonner et faire adhérer autour de lui
      • Motivation : enthousiaste, autonome, confiant, tolérant, goût pour le changement et l’innovation

      Détails du contrat

      • Poste basé à Paris, 19ème et en boutique dans le 10ème pour quelques mois.
      • Rémunération mensuelle brute : à discuter selon expérience
      • Prime annuelle de 2/3 du salaire brut mensuel
      • Prime repas de 30 euros/mois
      • Mutuelle prise en charge à 50%
      • Titre de transport pris en charge à 50%

      Pour candidater

      • Envoyer CV et lettre de motivation au plus tôt à Léa Barbier : recrutement@kelbongoo.com
      • Pour plus d’informations : www.kelbongoo.com
      • Date limite de dépôt de votre candidature : MERCREDI 13 JUIN
      • Vous rejoindrez une jeune équipe motivée, ouverte aux échanges et aux améliorations, au cœur d’un projet social innovant en pleine croissance.

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Pour candidater : envoyer CV et lettre de motivation au plus tôt à Léa Barbier : recrutement@kelbongoo.com. Pour plus d’informations : www.kelbongoo.com. Date limite de dépôt de votre candidature : MERCREDI 13 JUIN. Vous rejoindrez une jeune équipe motivée, ouverte aux échanges et aux améliorations, au cœur d’un projet social innovant en pleine croissance.

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