makesense · Formation · Compétences comportementales

Formation-action pour lancer et développer sa communauté

1 journée pour définir un plan d'action pour mobiliser une communauté

makesense est née en 2010 d’une communauté de citoyens ayant envie de s’engager pour une société durable et inclusive. Progressivement, notre mouvement a grandi, touchant les entrepreneurs et les organisations. Car nous avons tous un rôle à jouer dans la transition.

makesense en chiffres :

• Plus de 400 organisations (grands groupes, ETI/PME, institutions, ONG) accompagnées
• 8000 projets d’entrepreneurs soutenus
• 200 000 citoyens engagés
• L’équipe makesense : 130 collaborateurs dans 7 pays

Faites grandir votre communauté et son impact

Plus de 200 responsables de communautés parmi lesquels La Croix Rouge, Engie, ou encore TooGoodToGo ont déjà été formés par makesense aux bonnes pratiques du développement de communautés. Chaque mois, cette formation permet à 10 responsables de communautés de se rencontrer et de découvrir les méthodes adaptées à leurs enjeux.

Objectifs pédagogiques

✅ Maîtriser les fondamentaux de l’animation de communauté et la science de l’engagement

📚 S’approprier la méthode de communauté makesense et poser les bases de votre propre projet collectif avecdes objectifs mesurables

🎯 Comprendre les facteurs clés de succès des dynamiques d’engagement

Concrètement, la formation c'est :

🕦 7h de formation réparties sur deux demi-journées (9h-12h30) ou une journée (9h-17h30)

👫 10 participant·e·s maximum accompagné·e·s par un·e formateur·ice makesense

📚 Une pédagogie mêlant apports théoriques, mise en pratiques collectives et suivi individuel :

Théorie : présentation de 2 modèles de community building et présentation de cas de communautés développés par makesense
Pratique : travail en groupe pour modéliser sa propre communauté et préparer son plan d'action
Suivi individuel : 1h après la formation pour suivre la mise en œuvre du plan d'action

💼 Les participant·e·s repartiront avec :

Un kit de développement de communauté : étapes de croissance, postures du responsable, roue de communauté pour évaluer la santé de sa communauté et l'améliorer
Un plan d'action concret pour le développement / l'animation de sa propre communauté

A qui s'adresse la formation ?

🎯 Public visé :

Responsables de communauté (ou aspirant·e·s)
Collaborateur·ice·s associé·e·s à l’animation de communauté (communication, RH, management)
Membres bénéficiaires de communautés
Partenaires ou parties prenantes externes engagées dans la co-animation ou la stratégie de communauté

🔎 Organisations et communautés cibles : la formation s’adapte à différents contextes organisationnels et enjeux stratégiques : associations, mouvements, entreprises (TPE, PME, groupes), collectivités locales, réseaux professionnels...

Quelques exemples d'organisations formées : Action Contre la Faim, Too Good To Go, Croix-Rouge Française, la Nef, Decathlon, Danone Communities...

✅ Pré-requis : avoir déjà identifié une hypothèse d’impact et une cible pour sa communauté

“J’ai beaucoup apprécié la dualité de la formation qui allie apport théorique et mise en pratique et m’a permis de travailler concrètement sur ma propre communauté. Je repars avec un plan d’action très clair."
“J’en ressors plein d’énergie ! J’ai beaucoup aimé être en contact avec d’autres entreprises travaillant sur les mêmes enjeux pour partager nos échecs et meilleures pratiques.”