Forme-toi à la solidarité numérique

5 jours de formation certifiante pour accompagner les publics en difficulté avec le numérique (illectronisme) dans leurs démarches en ligne

Moins d'une semaine
En présentiel 📍 Paris
CPF, France Travail, OPCO
Pour agir en faveur de l'inclusion et la solidarité numériques

La « Solidarité Numérique » vise à mettre le numérique au service du lien social et de la solidarité, afin de mieux répondre aux besoins des habitants, des institutions, des associations et plus largement à l’ensemble des acteurs du territoire.

La dématérialisation des services publics met en lumière non seulement que nombre de Français ne sont pas ou trop peu connectés, mais aussi que le numérique crée lui-même de l’exclusion. Cette exclusion n’est pas seulement due aux manques d’infrastructures, mais aussi aux difficultés d’usage.

Plus de 700 personnes formées sur les sujets de solidarité numérique.

Pour qui ?

  • Salarié.e
  • Indépendant.e
  • En reconversion
  • Demandeur.se d’emploi

Financement

  • CPF
  • France Travail
  • OPCO
  • Employeur
  • Fonds propres

Durée

Moins d'une semaine

Experteez est un organisme de formation dédié aux enjeux de l’innovation dans un contexte de transformation digitale. Leur mission est d’aider les organisations et les professionnels à accélérer leurs projets et à mieux innover en s’appropriant le meilleur des méthodes de travail collaboratif. 

Leur méthode d’animation est inspirée du Design Thinking, elle favorise l’interaction et la co-construction dans une dynamique de groupe

Les ateliers sont conçus et animés par des professionnels expérimentés, capables de se mettre à la place des participants.

Les objectifs de la formation

  • Identifier les outils du numérique afin d’en comprendre les usages
  • Utiliser le matériel informatique et mobile afin d’en comprendre le fonctionnement et de paramétrer et sécuriser son espace de travail
  • Réaliser des démarches administratives pour le public accueilli en l’accompagnant vers l’autonomie, dans le respect du cadre juridique
  • Transmettre ses connaissances et ses compétences à un public fragile par le biais de techniques d’animation, en engageant ses interlocuteurs, afin de rendre autonome le dit public
  • Repérer les personnes en situation d’illettrisme afin de détecter des ressources personnelles développées pour amener ce public spécifique à l’autonomie

Concrètement, la formation c'est :

👫 Groupes de 5 à 10 personnes

📆 Durée : 35h réparties en 5 journées du 2 au 6 décembre 2024

📍 Paris

🎓 Formation certifiante

🔎 Public visé : toutes les personnes amenées à accueillir et accompagner des publics en difficulté avec le numérique (acteurs sociaux, salariés et bénévoles d’asso…).

⚠️ Pré-requis : une connaissance des modalités et des processus d’une saisie ‘papier’ est nécessaire

🛠️ Mises en situation tout au long de la formation : retours d’expérience, échanges, exercices d’application, quizz, jeux de rôles…

⭐️ Conçue et animée par des professionnels expérimentés, qui mettent en pratique chaque jour les méthodes et compétences enseignées

✅ Note de satisfaction globale en 2023 : 19,7/20 sur 91 avis

Les atouts d'Experteez

📏 Sur-mesure : Nos ateliers alternent contenus théoriques et mises en situation adaptées aux contextes de travail des participants

🎯 Expert : Nos intervenants sont des professionnels expérimentés en activité, capables de se mettre à la place des participants

🤝 Collaboratif : Notre méthode d’animation est inspirée du Design Thinking, elle favorise l’interaction et la co-construction

Il témoigne de son parcours !

Cette formation à la solidarité numérique est une première étape réussie pour nous permettre de partager le même socle de références et la même compréhension des enjeux. Le format des ateliers permet un réel engagement des participants.

Gilles Massini, Bordeaux Métropole